Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
BMW
ile
Mercedes-Benz
BMW
ile
Audi

Yeni karşılaştırma

ile

BMW  İlgisizliği!

12180görüntüleme
Ali
Ali 26 Kasım 2016 10:03

BMW markasının düzenli kullanıcıyım. 2006 da x5, 2013 de 520 d ve 2014 yılında 525 d araç satın aldım. 2014 yılında sıfır aldığım araçla köpeğe çarptım ve tampon hafif kırıldı. Tamir için Konya Köprülü otoya götürdüm. Ancak 7-8 gün sonraya gün verdiler. Oysa ki sadece tampon değişecekti ve işim acildi. Bende 1 günde dışarıda yaptırdım. Gittiğimde aracın böbreklerindeki mikolanj yırtılmıştı onu garantiden yaptırmak istiyorum dedim.

Daha aracı görmeden taş atığı diye ilgilenmediler. Benim zorlamamla resim çektiler, size haber ederiz diye ancak ne arayan var ne de soran. Garanti süresi de bitmek üzere, galiba bu süreyi geçirmeye çalışıyorlar. Sıfır X5 almak için aynı gün satışa servisine gittim. 2014 yılında kış lastiği ve jantla birlikte 275.000 TL'ye aldığım araca takasla 205.000 TL verdiler. Oysa galericiler bile 220.000 TL veriyor.

Ali
Ali26 Kasım 2016 08:32

Şikayetimin devamıdır. Sonuç olarak en azından aracımın garantiden böbrek tabir edilen ve mikalanjları çıkan bölümlerinin değiştirilmesini istiyorum. Bunların haber edeceği yok. İlginiz için teşekkürler. (42 cez 22 plakalı araç 05323976954 GSM numaramdır bana geri dönüş yapanilirseniz sevinirim.)

BMW Logo
BMW28 Kasım 2016 12:07

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
BMWile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
BMW
ile
Mercedes-Benz
BMW
ile
Audi

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 14:45

2015 model BMW 118i aracımla Akyazı Adapazarı istikameti duble yolunda giderken otoban çıkışından önüme v***** transporter bir araç tahliye yoldan önüme çıktı bu araca arka tekerlek ve arka çamurluk sol yanından doğrusal bir şekilde hareket yönümde çarptım arabamın ön tampon kaput ve içindeki radyat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 14:47

2017 model 2018 yıl çıkışlı, BMW yetkili serviste seramik kaplamalı aracımda tampon soyulması oldu ve hiçbir şekilde firma durumu üstlenmiyor. Aracım kapalı otopark aracı olmakla beraber 52bin km dedir, BMW yetkili servisindeki yetkili kişi tampona taş geldiği için tamponda boya soyulması oldukça do...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 18:38

İstanbul Avcılar Borusan otomotiv bayi çıkışlı 2015 model 2.16d aracımız daha 42.000 km şanzıman arızası verdi araçta kaza yok (arka tampon boya) bakımları tam ve temiz kullanıldı. Antalya Kosifler otomotive götürüldü servise burada sadece arızanın tespiti için bile 750 TL istendi annem için aldığım...

  • profile
1 Destekçi
4 Yorum