Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10
25.11 2019 tarihinde Yeni kasa 1.16 d sport aracı Avcılar Borusan otodan 0 km olarak satın aldım. Araç daha 3. Ayında kasidelerde fren yapar ilken arka sağdan sanki bir damacana, su şişesi vb... Hareket ediyor gibi ses geliyor. 3 defa avcılar Borusan'a gittiğim halde sonuç yok. Sonuncu gitmemde benz...
Eylül 2019 tarihinde sıfır olarak bayiden 2018 3.30i xDrive araç aldım. Araç teslimi sırasında aracın bakımı yapılmadan bana teslimi yapılmaya çalışıldı. 2018 Şubat tarihinde Türkiye ye girmiş olan aracım hiçbir bakımı yapılmadan bana teslim edildi. Araca ihtiyacım olduğu İçin aracı mecbur teslim al...
2017 Sıfır aldığım 116 aracın klima kayış sesinden ses geliyor üstelik çözümü yok her defasında parça değişiyor yine aynı yine aynı BMW anlaşılan motor yerine karyola üretmeye başlamış. Karyola gibi gıcırdama yapıyor üst plastik kapağı da sürekli kendini bırakıyor şu an iyi niyet garantim olmadığı i...
116d /2016 model araç sahibiyim. Aracım şu an 115.000 km' de ve tümüyle servis bakımlıdır. Ancak 60.000 km (videosu mevcut/ servis tarafından istenen) periyot bakımında klima çalıştığında (20 Sn... Gibi her durup çalıştığında/ Star-stop devreye girdiğinde) ) rahatsız ses yapıyordu bundan kaynaklı v ...
Aracım 2017 Model 116d. Aracım 49.000 km'de yaklaşık yarım saat süre ile kullanınca aracın ön tarafından sürekli ses geliyor. Teknik servise götürdüğümde aynı iddia ile gelen 2 tane 320d olduğunu, sorunun rot başlarından kaynaklandığını, değişmesi gerektiğini söylediler. Parçaların ve işçilik hizm...
Eski BMW X1 aracımızdan memnun kalmamız üzerine yeni BMW X3 aracını 2020 Şubat ayında BMW bayisinden aldık. Araçtan gayet memnun kaldık fakat aldığımızdan beri balatalardan ses geliyor. Öncelikle normal olduğunu düşündük. Daha sonrasında servis yetkilisiyle görüştük normal olduğunu belirtti ve biraz...
ile ilgili
Yaklaşık 2 ay önce BMW G20 m sport aldım araç sunroof perde kapanıyor kendiliğinden geri açılıyor tavandan sunroofdan gıcırdama sesleri geliyor gösterge paneli kendiliğinden 6 bin 7 bin devire gelip kendiliğinden iniyor kitleme tuşuna basıyorum 2 dakika sonra algılıyor 1 ay sonra servise gittim sunroof perdesini yaptılar tamam dedim tavandaki ses için vidalar fabrikadan çıkarken oturmamış dediler onu da yaptık dediler ama sesler gelmeye devam ediyor gösterge paneli için sürüm eski dediler güncelleme yaptık dediler. 0 km aracın güncellemesi gelmiş :) ona da tamam tavandan sesler gelmeye devam ediyor yine servise gittim camlarda ki filimden kaynaklandığını söylediler ve kapıyı yağladılar camı açınca sesin gittiğini camı açınca sesin geldiğini söylediler ona da tamam müzik değişirken ekran donuyor çocuk oyuncağına çevirdiler resmen 2009 dan beri BMW kullanıcıyım böyle saçmalık görmedim.