BMW F30 Aracımda Kapı Arızası Var Ve Muhatap Bulamıyorum!

Ali Ali20 Eylül 04:01

BMW 2014 model aracımın durup dururken sağ ön kapıya otomatik kumanda etmedi. Aracımda boya değişen hasar kaydı yok. Kazası yok. BMW müşteri hizmetlerini aradım. Biz değerlendirelim size döneriz dediler. Ne döndüler ne de bir işlem yaptılar. Tekrar tekrar 4-5 kez aradım, beni BMW servisine yönlendiriyorlar. Sanki ben servise gitmeyi bilmiyorum. Servise de gittik kapı kilidi değişecek dediler. Ama parasıyla. Parasıyla olduktan sonra o kadar parayı sana vereceğime gider dışarıda yaptırırım. BMW şöyle böyle kaliteli ayaklarını bir kenara bırakalım. Adamlar bir kapı arızasının arkasında bile duramıyorlar. Muhatap ta olmuyorlar. Bu BMW araçlarda zaten kronik problem imiş.

Cevaplar

profile-icon Ali 20 Eylül 21:04

İlgili biriminden 1 aydır cevap bekliyorum. Güldürmeyin beni.

BMW Logo BMW 20 Eylül 05:31

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler