BMW Direksiyon Simidinde Soyulma

Erhan Erhan 14 Mayıs 19:56

2016 Kasım ayının sonunda aldığım ve henüz 35.000 km de olan BMW 3.20 ied aracımın direksiyon simidinde soyulmalar başladı. Yeni olması ve kullanıcı hatası denilmemesi için aracı hemen servise götürdüm. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra soyulan kısmın küçük olduğunu ve bu nedenle değişimin yapılamayacağını tarafıma ilettiler. Bütün bakımları, lastik değişimlerini, boya ve deri koruma bakımlarını Borusan yetkili servisinde yaptırmama rağmen soyulan kısmı küçük bulup değişim yapamayacaklarını ifade ettiler. Direksiyonu komple soyup getirseydim bu duruma da kullanıcı hatası diyeceklerdi. Aracın markası ya da fiyatı kafanızda onun kaliteli olduğu algısını yaratmasın bu aracın deri akşamları kesinlikle aşırı kalitesiz. Koltuklar ve direksiyon gözünüz gibi baksanız da ya yırtılıyor, ya çatlıyor ya da rengi bozuluyor. Araç tercih ederken üreticinin ne kadar arkanızda durduğuna bakın ve buna göre araç alın.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

BMW Logo BMW 14 Mayıs 23:30

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler