sta-1-hoverYetersiz Çözüm

BMW Borusan'ın 2. El Satışı Sıkıntılı!

Serkan Serkan10 Mart 2016 15:22

Borusan Balgat şubesinden 2016 Ocak ayında 2. el Audi marka araç aldım. Aracı almadan önce şube yetkilisi ile yapmış olduğum görüşmeler de; özellikle motor ve şanzıman aksamlarında bir problem olup olmadığını ısrarla birkaç defa sorduğumda, kesinlikle herhangi bir sıkıntının olmadığını belirtmiştir. Aracımı aldığım günün akşamı aracımın vites geçişlerinde teklemeler başladı.

Audi yetkili servisi mekatronik beynin değişmesi gerektiğini söyledi ve 12.700 TL maliyet çıkardı. Borusan web adresinden şikayetimi belirttim ama herhangi bir sonuç alamadım. Borusan gibi kurumsal bir firmadan çözüm için bir cevap alamadığıma mı, yoksa Audi gibi bir arabanın kronik sorununa mı üzüleyim?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

BMW Logo BMW 17 Mart 2016 10:28

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler