Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

BMW Borusan Otomotiv İkame Araç Verilmedi

4813görüntüleme
Bahar
Bahar 17 Ağustos 2020 19:54

Ocak 2020 çıkışlı 320 i arabamı geçen hafta balatalar yüzünden Borusan Oto Avcılar'a götürdüm bana balatalarımın bittiğini bu arabalarda kronik bir sorun olduğunu ücretsiz değiştirileceği söylendi sonra parçanın Türkiye'de olmadığını sipariş verilmesi gerektiği söylendi Eylül sonuna doğru ancak geleceği söylendi ve bana ikame araç verileceği ya da araç kiralanacağı söylendi 1 hafta bekledim ve bugün gittiğimde ikame aracın olmadığı söylendi. Ben sinirlenince bana Renault ® Megane kiralayabileceklerini söylediler bende kabul etmedim bana yapacak birlerimiz yok dediler dün ablamın eşinin Range Rover marka arabası bozuldu ve aynı gün 5.20 araç verildi şimdi soruyorum Borusan sınıf farkı mı gözetiyor sıfır aldığım araç kronik hatası var diye ben mağdur oluyorum ve benimle dalga geçer gibi konuşuyorlar bu durumu avukatlara ilettim Almanya'ya yazacağız ve hakkımı sonuna kadar koruyacağım ve bir daha asla Borusan'dan araba almayacağım.

BMW Logo
BMW17 Ağustos 2020 19:55

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2019 model sıfır olarak aldığımız 14000 km'de BMW 320 aracımız tatil dönüşü yolda kaldı. Araca gözümüz gibi bakıp kullanımına çok dikkat etmemize rağmen, onca para ödeyerek aldığımız böylesine abartılarak sattıkları araç bizi tam anlamıyla yolda rezil etti. Araç kırmızı ışıkta durduğumuzda bir daha ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aracım 2016 model BMW 320 ied 40. Th paket,2017 nisan trafiğe çıkışlı, yaklaşık 6 aydan bu yana direksiyon simidinde aşırı bir soyulma var tüm direksiyon simidi neredeyse soyuldu ve renk attı, arabaya binen arkadaşlarımın bile ilk dikkatini çeken yer orası oluyor, aracım 60 bin km deyken soyulmalar ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:12

2014 model BMW 3.20 ied F30 kasa aracımın ön cam fitilleri kendi kendine eridi. Yakında cam kopacak diye korkuyorum. Üst sınıf araç olarak bilinen BMW'de böyle bir olayın yaşanması çok şaşırtıcı. Tamamen üretim hatası olduğu çok belli. Zira aynı sorun için sitede benzer şikayetler yaşanmış. Bu mağdu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 23:53

2014 model BMW f30 320 ied Luxury kullanıcısıyım. Aracı İstinye Borusan dan 2014 yılında 0 satın aldım. Tamamen servis bakımlı ve kilometresi henüz 92 binde olmasına rağmen kapı kollarında kötü yapışkan bir deformasyon bulunmakta. Bunun kronik olduğunu çeşitli forumlarda okuduğum için kapı kolların...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 19:33

2015 aralık ayı çıkışlı BMW 320 ied aracımı uzun yol harici kullanmam. Aracım 50 bin km dedir. Aracımın kapı kolçakları 1 yıldır bari bir şekilde erimektedir. Aracı aldığım Konya köprülü otomotiv'e defalarca bu ayıbı gidermeleri için başvuruda bulundum. Ancak pandemi bahane edilerek sürekli oyalandı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 22:05

2014 model BMW f30 320 ied kullanıcısıyım. Aracı Borusan 2. Elden satın aldım. Tamamen servis bakımlı ve kilometresi henüz 75binde olmasına rağmen kapı kollarında  kötü  yapışkan bir deformasyon bulunmakta.  Bunun kronik olduğunu çeşitli forumlarda bimmercat dahil okuduğum için kapı kollarına en uf...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 14:58

08.12.2020 tarihinde Antalya Kosifler Oto'dan bir BMW 320 aldım. 12.01.2021 tarihinde talihsiz bir kaza geçirdim aracım şu an Kosifler otoda yaklaşık 3 buçuk haftadır aracın 2 parçası Borusan Oto'nun deposunda ( sensör ve far beyni ) yok. Bu parçaların yurt dışından gelmesi gerekiyormuş ve gelme sür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 14:14

2015 model 320 ed BMW marka aracım ağustos 2020 tarihinde soğutma suyu eksik uyarısı verdiği için Ankara Borusan yetkili servisi olan Ağaçlı Oto'ya götürdüm. Orada aracın conta yaktığını söylediler ve istersem motoru rektefiye yani tamir edebileceklerini söylediler. Bende kabul ettim. Tamir esnasınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 01:08

28 Ocak 2013 yılında BMW Bursa Teknik Oto'dan sıfır araç aldım belli bir zaman sonra kapı kollarında deformasyonlar meydana gelmeye başladı, ne kadar silersem sileyim kapı kolu yapışkan ve leş gibi bir görüntü meydana geliyor. BMW gibi büyük bir markaya gerçekten yakışmıyor, söylediğim her kişi BMW ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 11:15

2014 yılında Borusan yetkili bayiden 0 km 320İ ed benzinli otomatik otomobil aldık. Araç 130000KM de iken motorda titreme oldu. Bobin arızası dediler bobinler değişti düzeldi bir ay sonra yine oldu tekrar değiştirdik. İki ay sonra araç ısı yükseltmeye başladı. Yedek su deposunu değiştirdiler. Düzelm...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum