Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

BMW Borusan Oto Kaporamı Ödemiyor

4795görüntüleme
Ceyhan
Ceyhan 05 Şubat 11:42
BMW Borusan Oto Kaporamı Ödemiyor

28.01.2021 tarihinde araç alımı için Ankara Balgat Borusan yetkili satıcı bayi hesabına 10.000 TL kapora gönderdim,. Eğer aracı almaktan vazgeçerseniz kapora en geç 1 hafta içerisinde iade edilecektir, kesin mi dedim evet biz kurumsal firmayız dediler, bende hemen bayiye gidip iade formu oluşturdum, 04.02.2021 tarihinde aradım ne oldu henüz iade gerçekleşmedi dedim, bilmiyorum muhasebeye sorarım dedi satış danışmanı o*** bey, bugün (05.02.2021) tekrar Balgat şubede o*** beyi aradım açmadı, WhatsApp ®'dan yazıp müsait değilim diyor, aracı almaya giderken güzel konuşma karşılama ama iade olayına gelince ilgisiz ve alakasız davranışlar, az önce tekrar aradım bana 1 hafta daha bekleyeceksiniz diyor neden diyorum cevap yazmıyor, ben ücret iademi istiyorum yoksa hukuksal yollara başvuracağım hemen. Bono=15293.

BMW Logo
BMW05 Şubat 11:51

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 12:08

2. El bir araç aldım ve eksperden çıkar çıkmaz yetkili servise bakıma getirdim. Eksperde söylenen her şeyi birden fazla kez bayi çalışanlarına ilettim ve tam kontrol rica ettim. -Eksper arka koltuklarla ilgili araç beyninde multimedia uyarısı olduğunu söylemişti, ben de ilettim. Servis herhangi bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 15:35

BMW 216d 2020 model sıfır aldığımız aracın akü arıza ışığı sönmemekte . Sıfır aldığımız bu araç garantiden akü değişilmezmiş bizim hatamızmış garantili dediğiniz öve öve bitiremediğiniz BMW araç 1 aküyü değişememekte. Bakım yapılırken abi hoş geldin baba hoşgeldin. Arızaya gelince dönüş yapmama. Ada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 21:06

Bir ay önce Borusan Oto avcılardan x1 marka aksesuar anlamında bayağı dolu bir araç aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra yıkamaya götürdüğümde paspaslarının cırtlarının tamamen boşta olduğunu fark ettim. Bugün Borusan Oto Balgat gidip oradaki araçlardaki paspaslara baktığımda benimkiyle alakası ol...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 17:14

Borusan Oto İstinye den 6 ay önce 0 km araç aldım. Malum virüs kaynaklı yasaklardan dolayı arabama doğru dürüst binemeden 6 ay da 4 kere kendim servise götürdüm. 1 kerede online telefon yoluyla kendim arızayı hallettim. Servise götürdüğümde her defasında arabayı bıraktım, günlerce taksiyle gezdim. S...

  • profile
1 Destekçi