BMW Borusan İstanbul Oto'nun Çalışma Şeklinden Şikayetçiyim!

Oğuzhan Oğuzhan08 Temmuz 2017 17:42

29 Temmuz 2017'de hasarlı aracımın onarılması için Borusan İstanbul Oto'ya bıraktım. 6 Temmuz'da aracımın hazır olduğunu ilettiler. Kaskomun anlaşmalı olduğu tek servis Yenibosna İstanbul Otodan aracımı teslim almaya gittim. Aracın 3 jantında sağ ön çamurluk, kapılarında hasar vardı ve direksiyon kutusundan da bir ses geliyordu. Ben Bostancı Ataşehir'de ikamet etmekteyim. (40 km yaklaşık 2 saat). Aracı teslim aldım ve direksiyona geçtiğimde kutudan gelen sesin gitmediğini fark ettim. Aracı yeniden bırakmam gerektiği söylendi. Aracımı alamadan geri döndüm ve ertesi gün aracı tamir ettiklerini söyleyip bana vale ile gönderildi. Gelen aracımı kullandıktan sonra direksiyonun çok sert olduğunu fark ettim. Yeniden servise götürmek zorunda kaldım. Serviste aracı detaylıca incelediğimde boyanacak denilen sağ arka kapının ve 2 jantın boyanmadığını fark ettim. Direksiyonun problemi de devam etmekte!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

BMW Logo BMW 08 Temmuz 2017 18:19

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler