14 Nisan 2016
#5300293

BMW Borusan Esenboğa Servisinden Telefona Bakan Yok!

Borusan Esenboğa'ya servis bakım randevusu almak için 12.04.2016 tarihinde en az 5-6 kez her seferinde 10-15 dakika bekletilmek üzere arama yaptım. Yetkili kimseye ulaşamayınca acil yol yardımı aradım durumu izah ettim. Bana servis randevu için geri döneceklerini söylediler, dönen olmayınca bende 13.04.2016 tarihinde sabah arabayı alıp gittim.


Girişte giren arabaların altı üstü, arabaların bagajları aranıyor ne kadar ciddi dışarıdan olması gerektiği gibi görünüyor ama öyle değil. Her zaman aranınca çıkmıyor falan neyse 14.04.2016 tarihine randevu almayı başardım servisten ayrıldım. Yarın bu ciddiyeti yerinde göreceğim İnşallah.


Borusan olarak sizleri ciddiyete davet ediyorum nedir bu ya? İnsanlar bir sürü para verip arabalarınızı alıyor diye size mahkum mu? İnsanları bu kadar sıkıntıya sokuyorsunuz, işinizi ciddi yapmıyorsunuz...

Bedir Bedir 2.252 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • BMW Temsilcisi14 Nisan 2016

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Ziyaretçi Yorumları