Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gündüz'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

BMW Borusan Ankara İkame Otomobil Vermedi!

3087görüntüleme
Gündüz
Gündüz 09 Haziran 15:35
Çözüldü Çözüldü
Gündüz'ün Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler.”

Garanti süresi devam eden BMW 520 aracımı klima arızası sebebiyle dün Borusan Ankara servise verdik. Araçta bir parça arızası olduğunu tespit etmişler ve parça siparişi vermişler. Parçanın gelmesi bir haftayı bulacakmış. İkame otomobil veriyoruz diye her yerde reklam veriliyor ancak elimizde araç yok denilerek öylece ortada bırakıldık.

BMW Logo
BMW09 Haziran 15:35

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Gündüz
Gündüz10 Haziran 14:00

Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 07:41

2020 model 520 Borusan çıkışlı aracım sürekli arıza veriyor. Air bag hatamız yeni düzeldi şimdi arabamın ekranı açılıp kapanıyor kendi kendine ve sunroof çalışmıyor. Motor arızası denildi. Benim anlamadığım bu araç sıfır ve bütün parçalar hatalı çıkıyor. Sıfır araç alırken BMW'den Ustayla gidip kont...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 01:41

2011 BMW 5.20 d Premium paket bir araç aldım. Daha önce hiç duymadığım kronik sorunlarla karşılaştım. Aracım sadece 200.000 km'de yatak sardı. Yüklü bir miktarda masraf çıkardı bana. Böyle bir araç yapıp hiç belirti vermeden aracın yatak sarması çok saçma. Bakımları zamanında yapılan hor kullanılmay...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ocak 20:39

2015 model BMW 520İ F10 kasa aracım var. Aracı gecen sene aldım. Araçta vakum kapı sistemi var ve araç şoför kapısı eksi derecelerde donuyor ve açılmıyor. BMW servisini aradığımda kronik sorun olduğu ve Erzurum'da birçok araç sahibinin aynı sorunu yaşadığını söylediler. Anlamak mümkün değil. Kapımda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 07:51

2020 model aracımda airbag hatası aldım servise gitmem söylendi ve yazılımsal bir hata olduğu için düzeltme yaptıklarını söylediler ben tekrar aracımı kullanmaya devam ettim ve yaklaşık 10 gün sonra tekrar hata verdi, airbag uyarısı tekrar aradım yine servise çağırıyorlar yani ben süreklik uzun yol ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 14:45

2011 Model BMW 520 aracımı düzenli olarak BMW servislerinde bakımlarını yaptırıyorum. Kurban Bayramının 2. Günü ailemle birlikte seyahat ederken önce sürüş halinde ve hiçbir dış müdahale olmadan sunroof patladı. Kontrollü bir şekilde devam ederken bu defa motor tahrik gücü yetersiz şeklinde bir ikaz...

  • profile
1 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 23:37

2011 520 d araç biranda 5 dakika içinde üst üste farklı arıza lambası verdi (tahrik hata. Şanzıman. Park freni. ABS. Bütün bu uyarılar 5 dakika içinde oldu cihaza bağlandı servisler farklı cevaplar veriyor servis bilgisayara bağlayıp araç tamam diye teslim ediyor 2 ay sonra yine aynı sorun başlıyor ...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum