Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

BMW Bayi Araca Yanlış Şasi Vermiş!

2369görüntüleme
Murat
Murat 14 Ekim 2020 22:04

Borusan Oto araçların şasi numarasını karıştırarak hem noteri hem de alıcıları yanıltmıştır, durumu öğrenince müşterilerin birbirine devir yapmasını isteyerek, hatasını hatayla örtmeye çalışmıştır, çözüm yolu araç uygunluk belgesi ile ruhsatta şasi düzeltilmesidir.

BMW Logo
BMW14 Ekim 2020 23:55

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

BMW Logo
BMW21 Ekim 2020 17:25

Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. 444 22 99 numarasından bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla,

BMW Logo
BMW21 Ekim 2020 18:29

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 12:08

2. El bir araç aldım ve eksperden çıkar çıkmaz yetkili servise bakıma getirdim. Eksperde söylenen her şeyi birden fazla kez bayi çalışanlarına ilettim ve tam kontrol rica ettim. -Eksper arka koltuklarla ilgili araç beyninde multimedia uyarısı olduğunu söylemişti, ben de ilettim. Servis herhangi bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 15:35

BMW 216d 2020 model sıfır aldığımız aracın akü arıza ışığı sönmemekte . Sıfır aldığımız bu araç garantiden akü değişilmezmiş bizim hatamızmış garantili dediğiniz öve öve bitiremediğiniz BMW araç 1 aküyü değişememekte. Bakım yapılırken abi hoş geldin baba hoşgeldin. Arızaya gelince dönüş yapmama. Ada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 11:42

28.01.2021 tarihinde araç alımı için Ankara Balgat Borusan yetkili satıcı bayi hesabına 10.000 TL kapora gönderdim,. Eğer aracı almaktan vazgeçerseniz kapora en geç 1 hafta içerisinde iade edilecektir, kesin mi dedim evet biz kurumsal firmayız dediler, bende hemen bayiye gidip iade formu oluşturdum,...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 21:06

Bir ay önce Borusan Oto avcılardan x1 marka aksesuar anlamında bayağı dolu bir araç aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra yıkamaya götürdüğümde paspaslarının cırtlarının tamamen boşta olduğunu fark ettim. Bugün Borusan Oto Balgat gidip oradaki araçlardaki paspaslara baktığımda benimkiyle alakası ol...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 17:14

Borusan Oto İstinye den 6 ay önce 0 km araç aldım. Malum virüs kaynaklı yasaklardan dolayı arabama doğru dürüst binemeden 6 ay da 4 kere kendim servise götürdüm. 1 kerede online telefon yoluyla kendim arızayı hallettim. Servise götürdüğümde her defasında arabayı bıraktım, günlerce taksiyle gezdim. S...

  • profile
1 Destekçi