Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BMW Bakıma Sağlam Girdik Uyarıyla Çıktık

profile
05 Haziran
1.175

5 ay önce 0 km teslim aldığım aracımın ara ara S.O.S. uyarısı vermesi sebebiyle ilk bakıma soktuğumda bakılmasını rica ettim. 4-5 saatlik bir sürenin ardından aracımı teslim almaya gittiğimde araçta 5 adet check control uyarısı olduğumu ve elektronik yardım sistemlerinin çalışmadığını fark ettim ve arkadaşlara gösterdim. Bana kendi kendine silineceğini söylediler fakat 1 ay geçti. Herhangi bir değişim yok. Perşembe günü merkezi arayıp problemi kendilerine anlattım ve bana İstinye şube tarafından aranacağım söylendi ama kesinlikle aranmadım. Araç sağlam girdi bozuk çıktı, ön ışıkların kaput altındaki dişlisinin kırılmış olduğunu ise yeni fark ettim. Borusan gibi bir şirkete yakışmayan hareketler

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BMW Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 45 sn
BMW Logo
05 Haziran 09:58

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Can
Can
12 Haziran 20:09

Uzun süredir dönüş bekliyorum. Şikayetvar sitesinde dakikalar içinde geri dönüş yapıyorsunuz. Sırf dönüş yapılmış gibi göstermek adına. Benimle haftalardır iletişime geçmemekte direten İstinye şubesine karşı iyi niyetimi kaybediyorum. Bu mağduriyeti bir an önce gidermenizi rica ediyorum.

BMW Logo
11 Temmuz 15:09
BMW Logo
31 Temmuz 15:23

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BMW 1.16i Sağ Ön Kapı Kilidi Sorunu

profile
29 Aralık 2022
3.766

2014 model BMW 1.16i m sport aracım için sürekli yetkili servisleri kullanarak bakım ya da onarım yaptırmaktayım, tüm bu kayıtlar yıl be yıl gerek ben...

profile
3 gün önce
610

BMW 5.20 i 2021 model ve ilk tescil tarihi 03/01/2022 olan aracım henüz 10.800 kilometrededir. Aracımın 2 yıllık garantisi devam etmekte olup ayrıca +3 yıl garanti ile birlikte 29/12/2026 tarihine kadar garantisi mevcuttur. Ancak aracım akü problemi vermiş ve bununla birlikte motor ikaz lambası yanm...

bmw-520i-akuyu-degistirin-sorunu-aku-ve-arac-garantisi-disi-1.pdf
2 Destek

BMW Kronik Sağ Arka Stop Lambası Yanmıyor Ve Motor Arıza Göstergesi Yandı

profile
4 gün önce
496

Arka sağ fren lambası problemi var yanmıyor. Herkes kronik yazmış ama ne yapmak gerekiyor. BMW 116 i Premium ve motor arıza lambası yandı. Aracı eski sahibinden aldığımızda bir sorun yoktu. 1 gün geçti aradan arıza vermeye başladı. Expertize de gösterdik sorun yoktu. Kronik başka neler var ne yapmak...

1

BMW X1 Fren Tutmadı!

profile
4 gün önce
422

Sıfır aldığım ve 4000 km'de olan BMW X1 aracımın freni tutmadı. Araç seyir halindeyken bir anda park fren uyarısı verdi. Hafif frene dokununca sağ-sol savruldu sonra durmadı neyse ki hızım çok değildi de yolda ki uzun mesafe ve müsaitlik sayesinde bir şekilde (defalarca frene basarak) durmayı başard...

2

BMW Ön Sağ Kapı Merkezi Kilit

profile
1 hafta önce
249

BMW F30 2012 ön sağ kilit sorunu. Aracının çalışan kapı kilitlerinden ön sağ kronik problemler yüzünden çalışmamaya başladı. Kumanda ve içerideki kilit düğmesi hiçbir işe yaramıyor. Araştırmalarım sonucunda bunun fabrikasyon hatası olduğu apaçık şekilde ortadadır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyo...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BMW Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 45 sn
Benzer Şikayet Yaz