02 Nisan
#11791532

BMW Arıza Çokluğu Ve İşçilik Fiyatları

2016 yılı şubat ayında satın aldığım 2015 model 40. yıl özel üretimi 320i marka aracım var. 4 Ocak 2019 tahrik arızası verdiği için Borusan Avcılar servisine götürdüm. 3 hafta serviste kalan aracımın rutin bakımları da yapılarak tahrik uyarısı ile ilgili arıza da yapılarak araç teslim adildi. 30 Mart 2019'da araç tekrar tahrik arızası verdi ve yine Borusan Avcılar'a giderek durumu bildirdim. Aradan daha 3 ay geçmemiş olmasına rağmen tekrar arıza vermesi çok can sıkıcı. 1 Nisan 2019 günü aracımı teslim almaya gittiğimde ise arızanın röle en olduğunu söylediler, kesilen fatura detayı ise şöyle toplam parça 186,72 TL, işçilik 309,40 TL
3 ayda bir yanan tahrik arızasının ne olduğunu bulmak sanki benim sorunum, araçla test sürüşüne çıkmaya bile para almışlar.


BMW gibi marka değeri çok yüksek bir aracın servisinde bu şekilde ücretlendirme yapılması çok yanlış. Ben zaten aracım arıza yaptığı için mağdur durumdayım bir de arıza tespit işlemleri için benden ücret alınıyor. Bu nasıl bir mantık lütfen biri bana bunu açıklasın.

Yüksel Yüksel 18.019 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • BMW Temsilcisi02 Nisan

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Ziyaretçi Yorumları