sta-1-hoverYetersiz Çözüm

BMW Aracın Arızalarını Gidermeden Teslim Ettiler!

Refaettin Refaettin04 Ağustos 2017 22:11

Aralık 2016'da Bodrum Borusan'dan BMW 1.16 D otomatik Sky Pack sıfır araç aldım. Araçtan 4000. km'den itibaren tüm kapı camlarından esneme ve gıcırtı sesi gelmeye başladı. Bodrum Borusan'a 2 kez aracımı götürüp sıkıntılarımı anlatmama rağmen aracı yaptıklarını söyleyip mevcut haliyle geri verdiler. İki kez Borusan merkeze mail atıp mağduriyetimi bildirdim. Sadece bir kez mailin taraflarına ulaştığını ilgili birimin beni arayacağını söylediler. Bu olayın üzerinden 2 hafta geçti. Hiçbir geri dönüş olmadı. Bir daha asla Borusan'dan hiçbir araç almayacağım. BMW Almanya merkezine de konu ile ilgili mail atacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

BMW Logo BMW 05 Ağustos 2017 01:02

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler