BMW Aracımda Şanzıman Terlemesi Oldu!

Gökhan Gökhan21 Kasım 2015 08:43

Aracım 2012 model F30 316i 03.11.2015 Özgörkey 2. elden aldığım aracımda şanzıman terlemesi var ve aracın bakımı 10 bin km geçmiş. 25 binde yapılması gereken bakım 34 bin km kadar yapılmamış. Bana hiçbir bilgi verilmemiştir. Aracı alırken özellikle sormama rağmen dediğinizin aksine bir şey çıkar mı sorusuna yanıt olarak kurumsal firmayız. Dediğimizin aksine bir şey çıkmaz araç BMW selection premium ekpertizi yapıldı yanıtını verdiler. Aracı aldıktan 2 gün sonra lifte kaldırdığımda şanzıman kartel kapağında terleme olduğunu gördüm. Ertesi gün özgörkey giderek durumu izah edip yapılmasını istedim. Garantisi bittiği için yapamayacaklarını 1.500 lira karşılığında değiştirebileceklerini söylediler.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

BMW Logo BMW 21 Kasım 2015 13:26

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler