sta-1-hoverYetersiz Çözüm

BMW Araç Arıza Sorunu Servis Çözemedi

Devran Devran18 Nisan 2018 11:19

Ocak 2018 yılından Borusan manhaim'dan bir araç aldık. Aracı aldığımız günden bu yana araç arızalı. Konuyla ilgili 6 defa araç aynı şikayetle ilgili servise gitti. Servis sorunu çözemiyor ve her defasında bizden para alıyor. Ve şu an aracım özgörkey İzmir yetkili serviste aracım yapılmadığı halde yapılan işlemlerden dolayı benden para talep ediyorlar. Bende aracı arızalı şekilde teslim almak istemediğim için aracı orada bıraktım. Bu konuyla ilgili Borusan otoya tam 4 defa şikayet dilekçesi oluşturdum. Ama hala yanıt alamıyorum. Ve aracın tüm arızaları devam etmekte. Ayrıca benden otopark ücreti istiyorlar. Araç bize satılmadan önce defalarca aynı şikayetten dolayı yetkili servise gitmiş. Bu konuyu bilginize sunarım. Araç plaka 34nl***. D*** T***. Telefon 0532 682****.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

BMW Logo BMW 18 Nisan 2018 11:24

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler