BMW Anlaşılan Tutardan Daha Fazla Para İstendi!

Kemal Kemal13 Eylül 23:18

Kazalı aracımın Anlaşması olmayan kasko sigortası olduğu için parasını şahsım ödedim. Sigortadan paramı mahsup edeceğim zaman ödediğimden eksik göndermek istediler, ben de ödemiş olduğum tutardan neden eksik olduğunu sorunca kur farkı çıkarmış. Borusan Oto Erenler servis kazandığı paranın haddi hesabı yok. Küsuratına, kuruşuna kadar ödediğimiz para yetmemiş bir de bize gelen parayı istiyorlar. Faturalar mevcut paylaşmadım ama her zaman mevcut. İspatı elimde hazır. İşleme başlamadan dosyayı açıyorlar, imzalarınız alınıyor, işini kendileri acısından sağlama alıp iş bitiminde parayı ödüyorsunuz, dosyayı kapatma yok, parasını aldı. Neden böyle dediğinizde eksperle işi başlamada kur başkaymış, onay verildiğinde başkaymış. Bunun sorumlusu kim acaba!  

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

BMW Logo BMW 14 Eylül 07:36

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler