BMW 520i Cam Fitillerinde Rüzgar Sesi Ve Kalite Sorunu

BMW 520i model aracımı Ankara’da şahıstan ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra hem ön hem de arka cam fitillerinde rüzgar sesi ve göze hoş görünmeyen bir görüntü kirliliği olduğunu fark ettim. Özellikle seyir halindeyken gelen rüzgar sesi, hem konforu bozuyor hem de bu segmentte ve bu markada beklemediğim bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor.

Diğer BMW kullanıcılarından, bu fitillerde kronik sorun yaşandığını ve bu nedenle fitil değişimlerinin ücretsiz olarak yapıldığını duydum. Buna rağmen, 2014 model bir araçta, böyle büyük ve premium bir markada bu parçalar için ücret talep edilmesi beni ciddi anlamda şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Araç üzerinde herhangi bir garanti, ek garanti ya da bakım paketi bulunmuyor; ancak yaşanan sorunun kullanım hatasından değil, malzeme ve işçilik kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

BMW’den beklentim, ön ve arka cam fitillerinin rüzgar sesi ve görüntü bozukluğunu giderecek şekilde, kullanıcıyı mağdur etmeyecek biçimde ücretsiz olarak değiştirilmesi ve bu konuda beni net ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirmesidir.