26 Şubat 2019
#11643977

BMW 520D'nin Döşeme Sorunu Kronik!

BMW 520 d aracımın kapı kolları boyası ve sol koltuk yırtılmış durumda. Şimdiye kadar 5 farklı modellerde araç sahibi ilk defa böyle sorunla karşı karşıyayım. BMW gibi bir markada böyle kronik bir sorun olması şaşırtıcı. Aracım 2011 model ama yeni model araçlarda da bu sorunu gördüm.

Ergin Ergin 11.309 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ergin06 Mart 2019

    Firma beni arayıp servise yölendirdi, serviste bunu bakmadan ücretle olacağını söyledi, ben sadece durumu böyle büyük firmaya yakışmadığını ifade etmiştim, servis bunu maddi menfaate çevirmek istemesi beni şaşırttı

  • Ergin28 Şubat 2019

    Beni arayarak servise yönlendirdiniz fakat servis beni arayarak ücret talep ediyor, ben konuyu şikayet kutusuna yazarak bir şey talep etmedim sadece markaya yakışmadığını ifade ettim, ben bu işlemlerin nerede nasıl yapıldığını zaten biliyorum

  • BMW Temsilcisi26 Şubat 2019

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Ziyaretçi Yorumları