Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

BMW 5.20d F10 Koltuk Isıtma Koltuğu Mağduriyeti

21617görüntüleme
Özcan
Özcan 11 Şubat 2020 08:56
BMW 5.20d F10 Koltuk Isıtma Koltuğu Mağduriyeti
BMW 5.20d F10 Koltuk Isıtma Koltuğu Mağduriyeti

borusan çıkışlı f10 kasa bmw 5.20d aracımın koltuk ısıtma sistemini çalıştırdım. 2 dakika inde ön sağ yolcu koltuğumda oturan annemin acıdan bağırması, duman ve alev çıkması ile seyir halindeki aracımı acilen stop ettim, araç alev almasın diye hızlıca müdahalede bulundum. yüzbinlerce liralık premium bir araba alacağım ve böyle bir sonuçla mı karşılaşacağım. bu kadar büyük bir markaya yakışmıyor. arabam ansızın alev alabilir kül olabilir, her şeyden öte sevdiklerim daha büyük zararlar görebilirdi. bu sorunla derhal ilgilenilmesini istiyorum. aksi takdirde yasal olarak hakkımı aramayı düşünüyorum.

BMW Logo
BMW11 Şubat 2020 08:56

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

10.09.2021 de aracımı Ankara Esenboğa Borusan'a teslim ettim. Birkaç gün süren işlemler sonunda arabamın hazır olduğunu söylediler evime yakın olduğu için Balgat Borusan'dan almak istediğimi ilettim kendilerine. Aracımı Balgat Borusan'dan almaya gittiğimde sağ ön kapının açılmadığını fark ettim orad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

2017 model BMW 118 i aracımızı, sıfır km olarak 2017 yılında Avcılar Borusan servisinden aldık. Bu zamana kadar olan tüm bakımlarını aynı serviste gerçekleştirdik. Ancak son yaşadığımız arıza ve sonrası durum BMW markasına duyduğum güveni sarstı. 3 hafta önce 60,000 km 'deki aracımız yağ eksiltme ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

2021 şubat Antalya kosiflerden sıfır aldığım BMW 3.20 aracımı 18/10/2021 tarihinde satarken experde arka bagajın sökülüp takıldığı ve 2 kat boyalı olduğunu öğrendim. Daha sonrasında Antalya kosiflerden a*** hanım ile görüşüp durumu anlattığımda bana böyle bir şeyin mümkün olmadığını ve tek yapacağın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2018 model X5 Premium Line model aracım 63000 bin km olmasına rağmen partikül filtresi tıkandı. Arabam şu anda Ankara Borusan Balgat'ta ve partikül filtresi ve buna bağlı iki bölümdeki değişimler için 26000 TL fatura çıkarıyorlar. BMW ustaları, bakımlarını düzenli yaptırmama ve yakıtları güvenli ist...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

15 Eylül tarihinde Borusan Adana şubenizden araç aldım kaporasını ödedim fiyatla ilgili sorun olmayacağını fiyatın sabitlendiği ve ay sonuna kadar maksimum teslim edileceğini söylediler. Sorunlar burada başladı ay sonuna gelirken 28 Eylül'de aracın bana teslim edileceği 23 eylülde söylenip buna göre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 19:50

2017 Yılında Borusan Otomotiv' den 0 km 1.16d otomobil aldım. Klimayı çalıştırdığımda hafif bir ses geliyordu servis olabilir dedi ve bende önemsemedim. Bütün bakımlarımı yetkili serviste yaptırdım. Şu anda aracım 72.000 km'De. Yine periyodik bakımı için servise gittim. Bana yaklaşık olarak 13.000 T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 10:24

4 ay önce 2018 model BMW 520i aldım ve Hatay Antakya da oturmama rağmen, aracı Adana Borusan servise bakım için götürdüm. Orada şu sorunlarımı dile getirdim. 1:direksiyonun yan kısmında bulunan far ayar tuşlarının etrafındaki jelatin kendiliğinden soyulmuş. 2:acil çağrı sistemi hatası verdi. 3:da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 15:56

25.08.2021 günü 2020 model g20 aracımı ilk bakım için özgörkey servisine götürdüm. Bu tarihten 2 gün önce el freni ikaz lambasını yakmıştı. Servis yaptığı kontroller sonrası dtc beyninin garantiden değişeceğini söyledi ve 27.08.2021 günü ilgili maili Borusan'a gönderdiklerini ve parçanın gelmesinin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 09:28

2014 model BMW 3.16 i aracımın kapı kolu eridi, deforme oldu. Yazık günah bu arabaya verilen paraya. Bir de tatildeyken klima arıza yaptı, Borusan ile görüşüp servise getirdim bakıp arıza tespiti bile yapılmadı. Her bakımdan kalitesizlik ve ilgisizlik.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 19:19

2014 model BMW 1 Serisi aracımın ön camdaki sileceklerin altındaki plastik parça çürüdü, sanki 20-30 yaşında bir arabadaki gibi. BMW gibi bir markada böyle bir malzeme ile karşılaşmak hiç kabul edilebilir değil. Üstelik arabamı aldığım günden beri her bakımı ve ihtiyacı için Borusan Balgat'a götürüy...