Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sedat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

BMW 3.20 İ Sos Pili Arızası Teknik Oto Eskişehir Servis Ücreti Sorunu!

13339görüntüleme
Sedat
Sedat 03 Eylül 2019 14:54

Eskişehir BMW teknik oto ®da 3.20i aracımın sos pili değişti. 3 senelik aracın sos pili bitiyor. Pil telefon bataryası kadar 452₺. Değişimle beraber 1100₺ ödedim. Hem pil fiyatı hem de işçilik ücreti. Zaten araç arızaekranda gösteriyor. Arıza tespiti falan ücreti nedir? Hiç anlamış değilim. Madem bu kadar kısa sürede biten bir pil var ücretsiz değiştir.

BMW Logo
BMW03 Eylül 2019 14:55

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Sedat
Sedat17 Eylül 2019 23:34

27.08.2019 tarihinde Eskişehir Teknik oto BMW servisinde sos pili değiştirdiler. Aracın 3 yıl gibi kısa bir zamanda sos pili bozulmuş. Çevremde hiçbir BMW kullanıcısından bu arızayı duymadım. Araçta böyle bir kusur olduysa bunu ücretsiz değiştir. Pil 450₺ civarında takmak için 650₺ işçilik yazmışlar faturaya. Toplam 1100₺ ödedim. Bir hafta geçmeden yine aynı arıza gittim teknik oto Eskişehir servisine. Taktığımız pil sıkıntılı çıktı, yenisini istedik dediler geldik eve 10 gün oldu arayan soran yok. Daha önce de yazdım bir iki arayıp gazımızı aldılar. Bekliyorum sabırla ama bu fahiş işçilik ücreti ve bu saçmalıklar hiç bu firmaya yakışmıyor. Bu gidişat Tüketici Heyeti ve mahkeme yollarını denemekten başka bir yol kalmadığını gösteriyor.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum

5 Yorum

Numan
Numan20 Ocak 15:37
 

Benim aracımda bugün sabah bindiğimde acil çağrı sistemi arızası uyarısı verdi. Servisi aradım 2000 ile 3000 TL arasında fiyatlara çıkar denildi. 3 yıllık araç. Her 3 yılda bir böyle olacaksa ne ala memleket. Nasıl bir batarya ise bilmiyorum artı 3000 TL edecek.

Sedat
Sedat20 Ocak 22:01
 

Ben Tüketici Hakem Heyetine verdim ama onlar bilirkişi atayana kadar aracı sattım. Araca bakıp inceleyemeyeceği için dosya kapandı yani.

 1
Azim
Azim21 Şubat 18:53
 

Arkadaşlar merhaba 2107 model 318 i model aracım sos p uyarısı veriyor. Ben bu ücreti ödemek istemiyorum.

 1
Kutayengin
Kutayengin11 Temmuz 22:53
 

Merhabalar benim 2018 X1 aracımda aynı uyarıyı veriyor bir çözüm bulabildiniz mi

Bekir
Bekir30 Ağustos 23:08
 

Merhaba. Beni de 2017 X1 aracım var unu hatayı verdi ne yapabilirim? Bakımları hep serviste yapıldı

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

BMW 525d xDrive 2016 model ilk kullanıcısıyım. Bugüne kadar bütün bakımlar İstinye Borusan Oto da yapıldı Aracım 70 bin km ye geldi garantiden şanzıman değişti. 90 bin km de 7-8 bin tl ödedim 120 bin veya 2 yıl olarak ek garanti yaptırdım ve hiçbir arıza olmadı şimdi araç 124 binde ve beklenen şey o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

2020 model BMW 520i aracım 19 bin km'de fren balatası uyarısı verdiğinden dolayı Samsun Koşifler Oto yetkili servise bıraktım. Normalde BMW'nin taahhüdü 25-30 bin km arasında balatalar değişir. 19 bin km de aracımın ön ve arka fren balataları bitmiş ve servis kullanıcı kaynaklı diyor ve 5000 TL ücre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 20:38

2016 ekim ayında Samsun Kosifler otodan sıfır olarak BMW 320ied Luxury Line Plus model araç aldım tüm bakımları yetkili serviste yaptırdım garanti süresi ekstra bir yıl uzatmıştım bu modelde kronik arıza olarak söylenen tahrik arızası meydana geldi aracımı 2 hafta önce Samsun’a bakım için gittiğimde...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 17:25

2016 yılında Kosifler Otodan BMW marka 3.20 gt xDrive Grand Turizm aracı satın aldım. Sonraki süreçte de tüm bakımlarını da yetkili serviste yaptırdım. Farklı bir sorun için aracı Kosifler servise götürdüm. Aracın teslim aşamasın da müşteri temsilcilerinin bana söylediğine göre; eski ve sürekli müşt...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 16:38

BMW 318i 2017 Model aracım geçen hafta 05/07/2021 Pazartesi akşam üstü Tahrik sürüş devam edebilir. Tam tahrik gücü mümkün değil diye hata verdi. Bende aldığım günden beri devamlı servise götürdüğüm Borusan Yetkili Servisi olan Öztorun Oto' ya aracımı götürdüm. Arıza kayıtlarında Herhangi bir sıkınt...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 00:23

2020 model 5.20i special Luxury Line paket aracım var aracım 3 bin km de akü arızası verdi aracımı Borusan Oto Çorlu servisine götürdüm ancak şikayetleri okuduğumda bu akü problemi birçok kişide olduğunu öğrendim aracın 2020 model bütün BMW 2-3-4-5 kasalarda akü problemi yaşayan çok olmuş kronik pro...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 14:17

2019 model BMW sıfır km olarak aldığımız aracımızın 5-6 ay önce kaliper sorunundan dolayı Borusan otomotiv Bodrum şubesinde garanti kapsamında kaliper ve arka balatalar değişti. Değişimden sonra araç 9000 km geçtikten sonra balatalar arıza vermeye başladı. Antalya BMW koşifler oto sorun için götürül...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 14:14

2015 model 320 ed BMW marka aracım ağustos 2020 tarihinde soğutma suyu eksik uyarısı verdiği için Ankara Borusan yetkili servisi olan Ağaçlı Oto'ya götürdüm. Orada aracın conta yaktığını söylediler ve istersem motoru rektefiye yani tamir edebileceklerini söylediler. Bende kabul ettim. Tamir esnasınd...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 13:40

Aracımın çalışırken verdiği bir hatayı video kaydına alarak Borusan Oto Avcılar'a arıza tespiti için götürdüm. Arıza sebebi netleştirilmeden parça değişimi yapıldı ve aracım bir gün serviste kaldı. Aracın arızasını yetkili personele aktardığım İçin bile bana faturada bedel yansıtıldı. Araç bana soru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 14:18

Aracım şanzıman arızası verdi şu an kilometresi 21000 km'de İstanbul oto yetkili servise 15/12/2020 tarihinde gittim yapılan kontrollerde vites kolu mekanizması değişmesi gerektiği 8.400 TL ödemem gerektiği söylendi iyi niyet garantisi altında yapılmasını talep ettim ilgili arkadaş üretici firmayla ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum