Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

BMW 2015 118İ Sağ Ön Kapı Kilidi

1891görüntüleme
Ahmet
Ahmet 06 Eylül 23:14
Çözüldü Çözüldü
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Merhabalar, Benimle iletişime geçen Saadet Hanıma servise gittiğim zaman ilgilenen Gülşah ve Özge Hanıma teşekkür ederim. Olumsuz başlayan olumlu sona eren yardımlarınız için teşekkürler BMW...”

2015 model 118i kullanıcısıyım aracım 57binde Bugün bir anda sağ ön kapı kilidi açılmadı. 10 dakika önce açıldı ama şu anda ne açılıyor ne de kapanıyor iki işlemi de manuel olarak yapıyorum. Bu modellerde ve bu km bir araçta böyle bir sorun olması beni şaşırttı okuduğum şikayetlerin bir çoğunda kullanıcılar bu olayla karşılaşılmıştır. İletişim kurduğum da bu sorunun kronik değil kullanıcı kaynaklı olduğunu ve ücret karşılığı serviste işlem yapılacağı geri bildirimini aldım. Bu konu hakkında yardımcı olmanızı bu km ve modelde tüm fonksiyonları aktif olan bir araçta bir anda kapının açılıp kapanmaması çok enteresan yardımlarınız rica ediyorum.

BMW Logo
BMW07 Eylül 07:56

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Ahmet
Ahmet11 Eylül 10:57

Kişiye göre hizmet verdiğinizi belirtmeniz çok üzücü hiç beklemezdim. İnsan azından çıkan sözleri seçer. Karşınızda ki kişileri küçük görmeyin artık.

Ahmet
Ahmet16 Eylül 17:28

Merhabalar, Benimle iletişime geçen Saadet Hanıma servise gittiğim zaman ilgilenen Gülşah ve Özge Hanıma teşekkür ederim. Olumsuz başlayan olumlu sona eren yardımlarınız için teşekkürler BMW...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 14:44

BMW 118i 2016 model aracım 40bin km'de tahrik arızası neticesinde turbo sorunu yarattı. Kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Firmanın bu konuya duyarsız kalarak 3 silindirli model araç kullanıcılarını yalnız bırakmasından şikayetçiyim. Konunun yetkilerce çözüme kavuşturulmasını önemsiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:26

Sahibi olduğum 2015 model F20 118i aracımın sağ ön kapı kilidi bir anda çalışmamaya başladı. Konuyu araştırdığımda bunun kronik bir problem olduğunu gördüm. Birçok BMW kullanıcısında meydana gelen bu arızanın BMW tarafından düzeltilmesini rica ediyorum. İlk alındığı günden beri yetkili servis bakıml...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 14:45

2015 model BMW 118i aracımla Akyazı Adapazarı istikameti duble yolunda giderken otoban çıkışından önüme v***** transporter bir araç tahliye yoldan önüme çıktı bu araca arka tekerlek ve arka çamurluk sol yanından doğrusal bir şekilde hareket yönümde çarptım arabamın ön tampon kaput ve içindeki radyat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 16:17

2015 model 70. Bin km'de olan 118i aracımın kornası arızalı servis 4-5 bin lira gibi bir ücret çıkardı. Yaptığımız araştırmalar sonucu arızanın kronik olduğu aşikar şikayetimin dikkate alınması rica olunur.

  • profile
1 Destekçi