Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tolga'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Bmw 116i Sağ Arka Led Problemi

2016görüntüleme
Tolga
Tolga 12 Eylül 00:40
Çözüldü Çözüldü
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

2014 model BMW 116i aracımın sağ arka ledi diğerine göre çok daha kısık yanıyor. Serviste değişim için çok yüksek bir fiyat istendi. Bu kronik problemin çözümünün tamamen müşteriye bırakılması çok üzücü

BMW Logo
BMW12 Eylül 00:43

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Tolga
Tolga4 hafta önce

Sorunum çözüldü, teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 15:40

2014 yılının temmuz ayında Borusan Avcılar'dan sıfır olarak aldığım. BMW 3,16İ comfort technology paket model aracım sürüş halindeyken bir anda ekranda radyo, teyp yani ön LCD panelinde görüntü ve fonksiyonları kayboldu. Açıp kapatmama rağmen sadece ekranda BMW logosu ve en son dinlediğim radyo kana...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 09:28

2014 model BMW 3.16 i aracımın kapı kolu eridi, deforme oldu. Yazık günah bu arabaya verilen paraya. Bir de tatildeyken klima arıza yaptı, Borusan ile görüşüp servise getirdim bakıp arıza tespiti bile yapılmadı. Her bakımdan kalitesizlik ve ilgisizlik.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 09:40

2014 model 3.16 i aracım var ilk 3 yılda kapı kolları ve sileceğin altındaki plastik aksam resmen eriyip çürüdü servise götürdüğümde garanti dışı işlem yapılabileceği söylendi ki servisi dışında hiçbir yere götürmedim bakımlarını hiç aksatmadım arkasından 2016 5.20 d aldım aynı problem onda da mevcu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 22:05

2014 model BMW f30 320 ied kullanıcısıyım. Aracı Borusan 2. Elden satın aldım. Tamamen servis bakımlı ve kilometresi henüz 75binde olmasına rağmen kapı kollarında  kötü  yapışkan bir deformasyon bulunmakta.  Bunun kronik olduğunu çeşitli forumlarda bimmercat dahil okuduğum için kapı kollarına en uf...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 14:09

2014 model BMW 3.20 ied aracımızı Kasım 2019 tarihinde 70.000 km'de iken Borusan Premium ile anlaşmalı bir galeriden satın aldık. Araç daha önce Borusan'ın kendi aracıydı yani. Aracı aldıktan 1.000 km sonra araç yağ eksiltti. Servise ve aldığımız kişilere danıştık, BMW yağ yakar dendi. Neyse, yağ ek...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 16:49

2017 model 18 trafiğe çıkışlı BMW 3.18i Luxury paket araca Sahibim. Aracımın ilk bakımı 5 bin km ve 20.000 km de Antalya Kosifler otoda yapıldı. Aracım garantisi bitmeden 2 ay öncesinde sos çağrı sistemi hatası verdi ve telematik batarya değişmesi gerekli dendi. Sağlık çalışanı olduğum için ve bulun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 12:48

Merhabalar. 2014 model 2015 trafiğe çıkışlı BMW 5.20i Premium paket araç sahibiyim. Araç şu ana kadar full servis bakımlı. Araç özenle bakılmış, PH nötr şampuan haricinde bile yıkanmamış bir araç. Fakat aracın ön camının altındaki siyah cam contası kendiliğinden erimekte ve parçalanmakta. Daha önce ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 17:56

2016'da 27.000 km'de aldığımız şu an 80.000 km'de 2014 model standart olan aracımız 4 seneden beri başımızı ağrıtıyor kornası ara sıra çalıyor ara sıra çalmıyor sebebi kronikmiş sarıcı arızalanmış. Benzin ışığı yandıktan sonra benzin almazsan anlamsız bir şekilde yolda kalıyorsun bu da kronikmiş. Su...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 16:26

2014 model BMW x5 model aracımın ön cam üstü boya atması mevcut defalarca servise gidip ve müşteri hizmetlerine şikayetimi dile getirmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Aracım 80.000 kilometrede sadece özel günlerde kullanıyorum. Serviste Borusan yetkililerinin incelemesine göre kullanıcı hatalı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 22:31

2014 yılında 2 ad f30 kasa 320ied araç aldık. Araçlarımız 128000 km de ve her servis arası 2 litre yağ yakıyor. Bu durumu araçlar yaklaşık 20000 km olduğu zaman Borusan sözlü olarak bildirdik. Bu durumun normal olduğu söylendi. İki araçta yağ eksilttiği için inandık. Şimdi ise araçlarımızdan bir tan...

  • profile
1 Destekçi