BMW 1.16d Kronik Klima Kayış Sesi Arızası!

Elmas Elmas12 Mart 20:09

2015 yılında almış olduğum Premium selection 1.16d aracım Premium selection garantisi bittikten 9 ay sonra tüm bakımları borusanda yapıldığı için iyi niyet garantisi devam ederken klima kayış sesi sebebiyle yetkili servis Gaziantep Erenler otomotive götürdüm. Aracın sıkıntısının kronik olduğu BMW Almanya'ya aracın sorununun videosunun gönderileceğini garantiden değişme ihtimalinin çok yüksek olduğunu belirttiler. Daha sonra da servis tarafından BMW'nin talebimizi reddettiği bildirildi. Aracım iyi niyet garantisi devam ederken daha 55000 km de iken 4700 TL'lik masrafı hiçbir kusurum yokken bana ödettirildi. Mağduriyetimin Borusan tarafından giderilmesini istiyorum.

Cevaplar

BMW Logo BMW 12 Mart 20:10

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler