Bmw Bakım Parça Şikayetleri

(60 şikayet)
Şikayet Konuları

2015 yılı mart ayında Samsun Kosifler otodan aldığım aracım, bütün bakımlarını yetkili servislerde yaptırmama ve aracım daha 80 bin km de olmasına rağmen bugün emme manifoldu delinmesi arızası yaşadı servis ban…

19 Ekim AlperAlper 2.771

20 gün önce Kayseri üçler oto BMW servisine genel kontrol ve bakım için teslim ettiğim aracımı basit bir parçanın ellerinde olmadığını, Türkiye de kimsede bulunmadığını, yurt dışından geleceğini ve Maximum 15 g…

03 Ekim FeryadiFeryadi 2.034

BMW. 1.16 i 2013 model aracımı genel bakım tahrik uyarısı ve genel arıza tespiti için BMW Badıllı yetkili servisine götürdüm. Yağ eksiltme ve su eksiltme sorunu ile bazı parçalar değişti. Araç ile 150-180 km ya…

26 Eylül BülentBülent 8.433

5 ay önce ikinci el aldığım 418i aracın servis bilgisini BMW Diyarbakır Msc Otomotiv'den servis danışmanından sorduğumda tamamen servis bakımlı bakımları düzenli bir şekilde yapılmış denildi neyse aracı aldım s…

24 Eylül VeyselVeysel 12.852

2018 model İzmir Özgörkey’den aldığım sıfır BMW 3.20d aracım 28.08.2019 tarihinde Özgörkey’de 15.000 bakımı yapıldıktan 1 gün sonra 4'lü ikaz ışıkları sürekli yanmaya ve söndürülemez hale geldi, servisi aradım …

14 Eylül MustafaMustafa 3.440

34 ** plakalı aracımı Ağustos ayı başında aracımın kornasının tutukluk yaptığını belirterek Avcılar Borusan servise geldim. Gerekli yüzeysel kontroller neticesinde araç kornamın değişmesi gerekebileceğini yanmı…

02 Eylül KadirKadir 6.212

2016 model 116d aracım var. Aldığım günden beri yetkili servise götürdüm. Ki ben çok km yapan biriyim, neredeyse 4 ayda bir bakımdayım. Garanti bitti yine götürdüm. Tarihler çok aklımda değil ama kışa doğru göt…

23 Ağustos ÖmerÖmer 9.228

2012 model F10 kasa 5.20d sahibiyim. Aracım 09.06.2019 tarihinde seyir halindeyken bir anda motor blok patlattı ve yolda kaldım. Ankara Borusan Oto'ya aracımı çektim incelediler aracımı motor blogunun patladığı…

14 Haziran MesutMesut 17.010

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

İkame araç konusunda daha istekli olunmalı. Onun dışında her konuda yardımcı olmaya çalışan ilgili servis temsilciniz sayesinde sorunum çözüldü.
23 Mayıs İbrahimİbrahim 7.220

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

Gül-al otomotiv tarafıma olumlu dönüş yaptı ve sorunumun giderileceği bilgisini verdi. Sorumlu davranışlarından dolayı BMW, Borusan ve gül-al otomotive teşekkür ederim.
10 Mayıs GökhanGökhan 9.239

2015 model F30 320i sahibiyim. Aracı 28 binden sonra arkadaşım yetkili servise götürmemiş. Ondan aldım ama tüm bakımları yapılmış. Aracın şanzıman yağı ve motor suyu bir parça arızası nedeni ile birbirine karış…

09 Mayıs BerkBerk 22.646

2016 yılının sonunda aldığım 520i model aracımın bütün bakımlarını diğer araçlarım olduğu gibi hep Borusan Oto İstinye'de yaptım. Aracın 50 bin bakım zamanı geldiğini söylediler. Randevu aldım. Bakıma gönderirk…

27 Nisan AhmetAhmet 8.902 1

2014 Mayıs ayında Ankara Borusan'dan 3.20 d gt X drive araç aldım. Araç şu an 73.000 km’de. Şubat 2019'da araç hareketli iken ses duymaya başladım. Yapılan incelemede şanzıman aktarma kutusundaki dişlilerin kır…

22 Nisan SabriSabri 16.895

İstanbul oto BMW yetkili servisi servis danışmanı kaba, sorduğum soruya ve parça fiyatına düzgün cevap vermeyerek onları bakıma geldiğinde söylerim diyor. Sanki biz orada bedava iş yaptıracağız. 4 serisi ve 3 s…

09 Nisan UfukUfuk 2.582

2016 yılı şubat ayında satın aldığım 2015 model 40. yıl özel üretimi 320i marka aracım var. 4 Ocak 2019 tahrik arızası verdiği için Borusan Avcılar servisine götürdüm. 3 hafta serviste kalan aracımın rutin bakı…

02 Nisan YükselYüksel 17.809

Eray'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet var’a şikayetim sonrasında çok kısa zamanda BMW Gül Al’dan bana ulaşılarak parçanın siparişinin verildiği ve en kısa zamanda herhangi bir ücret talep edilmeden depo kapağımın değiştirileceği söylendi. 29.03.2019 tarihinde servise çağrıldım ve parça müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak BMW Gül Al’da değiştirildi. Öncelikle şikayetvar.com’a daha sonra BMW ve Gül Al Yetkili Servisine yaşadığım teknik problemin çözümündeki katkılarından dolayı teşekkür ederim.
19 Mart ErayEray 6.627
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları