Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.393

BMW

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 14525görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 14:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Servisi Beni Mağdur Ediyor

2014 model BMW 5.20i aracım mevcut. Plakası 34 vj****5 dir. Bu aracı 0 olarak yine Borusan İstinye den satın almıştım. Tüm bakımları ve onarımları Borusan İstinye de gerçekleştirildi. Aracım 4 ay önce servisinizde yıllık bakıma girdi. Bakımda yağ kaçağı olduğu ifade edilmişti. Gerekli tüm onarımı ka...

profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2020 02:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü borusana teşekkürler”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 15690görüntüleme
  • 08 Nisan 2020 13:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW'de Ayıplı Araç Satışı

Borusan Oto'dan 2018 tarihinde x5 marka bir araç satın aldım. Garantisi 2020 yılına kadar sınırsız km olarak verilmişti. 2018 yılı boyunca bakımlarını da Borusan Oto avcılar şubesinden yaptım. 2019 yılında araç egzozlardan siyah duman atmaya başladı ve çözümsüz bir sürece girdik. Araç siyah duman at...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 21617görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 08:56

BMW 5.20d F10 Koltuk Isıtma Koltuğu Mağduriyeti

borusan çıkışlı f10 kasa bmw 5.20d aracımın koltuk ısıtma sistemini çalıştırdım. 2 dakika içinde ön sağ yolcu koltuğumda oturan annemin acıdan bağırması, duman ve alev çıkması ile seyir halindeki aracımı acilen stop ettim, araç alev almasın diye hızlıca müdahalede bulundum. yüzbinlerce liralık premi...

BMW 5.20d F10 Koltuk Isıtma Koltuğu Mağduriyeti
BMW 5.20d F10 Koltuk Isıtma Koltuğu Mağduriyeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 18637görüntüleme
  • 07 Şubat 2020 19:14

BMW Mağduriyeti

BMW 320d aracım 06.02.2020 tarihinde seyir halinde alev aldı. Aracımda herhangi bir sıkıntı yoktu. Seyir halindeyken torpidonun sağ kısmından duman çıktı. Sonra torpidonun sağ alt köşesinden alevler çıkmaya başladı. Araçta 3 kişiydik ve kendimizi dışarı zor attık. Araç sonra 2 kez patladı ve %90 yan...

profile
  • 50575görüntüleme
  • 24 Eylül 2019 00:57

BMW Yetkili Servisi Pişman Etti

5 ay önce ikinci el aldığım 418i aracın servis bilgisini BMW Diyarbakır Msc Otomotiv'den servis danışmanından sorduğumda tamamen servis bakımlı bakımları düzenli bir şekilde yapılmış denildi neyse aracı aldım sorun sıkıntı yoktu ta ki 5 ay sonrasında servise gidinceye dek 13.09.2019 tarihinde 2015 4...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100