Görünüm          
193 şikayet listeleniyor

BMW Türkiye'de marka değeri yer altında. Almanya ve diğer ülkelerde bir şikayet ve sorun olduğunda hemen çözüm bulunuyor. Türkiye de paranız ile mağdur oluyorsunuz. 4 aydır sıfır araç aldık servisten çıkamadık sürekli bir oyalama çözüm bulamıyorlar değişim de yapmıyorlar. Burada sorunu anlatsam geri...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Borusan Oto'dan 2018 tarihinde x5 marka bir araç satın aldım. Garantisi 2020 yılına kadar sınırsız km olarak verilmişti. 2018 yılı boyunca bakımlarını da Borusan Oto avcılar şubesinden yaptım. 2019 yılında araç egzozlardan siyah duman atmaya başladı ve çözümsüz bir sürece girdik. Araç siyah duman at...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2015 yılında almış olduğum Premium selection 1.16d aracım Premium selection garantisi bittikten 9 ay sonra tüm bakımları borusanda yapıldığı için iyi niyet garantisi devam ederken klima kayış sesi sebebiyle yetkili servis Gaziantep Erenler otomotive götürdüm. Aracın sıkıntısının kronik olduğu BMW Al...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 8 ay önce g310r sahibi oldum. Motorumun ilk olarak yan ayaklık sebebiyle geri çağırması olduğunu öğrendim. Daha sonrasında randevu alarak Avcılar   Borusan' a gittim. Zannettim ki yan ayaklığı yaptırmak için oraya gidiyorum, halbuki ruhsatımla beraber motorumla gelecekmişim ve parça sipariş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

10 Şubat 2020 de satın aldığımız 23 km deki (sıfır )2019 3.20 First Edition m sport aracımızda akü değişim ikazı yandığını gördük. Bize satan firma 2-3 hafta aracın garajda beklediğini ve kısa bir kullanım sonrasında bu sorunun akü şarj olunca gideceğini bildirdi. Bizde 2-3 gün kullandıktan sonra ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

2015 yılında Borusan avcılardan 0 km anahtar teslim BMW 1.16 aldım. On plakamı arabamın tamponuna çivilemişler. Hiçbir yerde böyle bir uygulama yok. 0 aracıma nasıl böyle zarar verirsiniz bana sormadan üstelik.  Bunu şu an fark ediyorum gittiğim diğer servislerden bunun yanlış bir uygulama olduğunu...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

BMW 520 model aracımın yağ kaçağından dolayı garanti kapsamında yapılacak işlemin 25-35 gün süreceği parçanın Almanya’dan geleceğini söyleyen yetkili servis ve Borusan Genel Müdürlüğü parçanın kısa surede gelmesi ve ikame araç konusunda hiçbir yardım yapmadı. Parçayı elinde bulundurmayan ve ikame ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2015 yılı Aralık ayında almış olduğum BMW 5.20i aracım henüz 40.000 km iken geçen ay yani tam 4 yaşındayken dökülmeye başladı; önce hayalet gösterge gitti yetkili servise götürdüm Almanya'da Noel tatili başladığı için yaklaşık 10 gün boyunca aracı cevap beklerken göstergesiz kullanmak zorunda kaldım...Devamını oku

BMW Servis P
profile-icon Ünsal 15 Ocak 18:36
BMW Logo

15 gün önce 06 ut 2**plaka İ8 model arabamı tahrik arızası yazdığı için Ankara Balgat servise bıraktım ve hala Almanya BMW den haber beklediklerini söylüyorlar, mail atmışlar cevap gelmemiş Yakında Tüketici Hakları mahkemesi ve avukatlarım bu konuyla ilgilenecekler bu Cuma son bekleme zamanım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
BMW Servis Hizmeti Kusuru!
profile-icon Kerem 24 Aralık 2019 10:39
BMW Logo

BMW marka aracıma 6 Aralık 2019 Cuma günü park halinde iken bir nakliye kamyonu sol ön tekerleğinden çarptı. Çarpmanın etkisi ile jant ve lastik parçalandı, çamurluk çizlidi. Akabinde arabamı bakımlarını yaptırdığım Bostancı Kosifler servisi hasar bölümüne çektirdim. 9 Aralık 'tan beri Bostancı Kos...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

BMW marka motorsikletim için BMW’nin Almanya Bonn’daki Motorroad merkezinden BMW navigatorvı GPS cihazımı 2017 Mart ayında aldım ve garantisi biter bitmez cihaz arızalandı. Borusan İstinye Motorroad’a gittim. Tamir edilmesini istedim. Tamirinin mümkün olmadığı söylendi. Resmen cihazın üzerine bir ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
BMW Araç Sıkıntıları
profile-icon Nevzat 17 Aralık 2019 09:58
BMW Logo

2019 Kasım ayında x3aldım alırken sorunlar başladı aldırmadan sigorta hediye dendi sonra aradılar bizim sigorta hediyemiz 1450 TL arabanın sigortası 1600 çıkıyor farkı getirin dendi aldığım ertesi gün oto parktan iç teyp hayalet ekran alındı şu anda 1 ay doldurdu Almanya’dan parça gelecek diğer bekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

60bin km'de 14 model aracım sadece yetkili servis bakımlı. Sağ arka stop sönük yanıyor. Yetkili servisle görüşmelerim sonucunda Almanya'dan iyi niyet garantisi adı altında indirimli değişim talep ettik. Ama kabul edilmedi. Bu problem belli ki kronik, gördüğüm kadarıyla bu sorunla birçok kişi karşı k...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

15.11.2019 tarihinde eşimin aracına (2016 BMW 3.20i) arkadan çarpılması sonucunca çarpan kişi ve trafik raporu ile BMW Borusan Adana-Mersin Bayisine araç ile gittik. Tüm evrakları verdik ve aracı ne zaman alabileceğimizi sorduk. Aracın sadece arka tamponu değişeceğini (tüm tampon değil sadece plasti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2 yıl önce BMW Borusan Avcılar Oto dan "0" km 318i araç satın aldım. Geçtiğimiz hafta sonu aracı satmak amacı anlaştığım bir alıcı ile Exper e götürünce sağ tarafın komple boyalı olduğunu söyledi Exper. Aracın her yeri 100-105 mikron boya kalınlığında iken sağ taraf 130-170 mikron boya kalınlığında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

2016 Ocak ayında özel sipariş ile aldığım X1 aracım heniz 30.000 km de olmasına karşın. Sağ kapı ön kapı fitili çürümüş. Kol dayamanın mekanizması dağıldığı için dişlisi tutmuyor. Tavan perdesi kenarlardan çıktı ve aşağı sallanıyor. Borusan Avcılar müşterisiyim. Sürekli bakımlarımı serviste yaptırıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum