Bmw Almanya Garanti Kapsamı Şikayetleri

(14 şikayet)
Şikayet Konuları

2017 model BMW f20 Joy kasa aracım var, daha 19000 de ve garantisi devam ediyor, aracımda gelişmiş gösterge paneli mevcut, bu paneldeki krom halkalar bir süre sonra soyulmaya başladı. Yetkili servise gittiğimde…

04 Eylül HakanHakan 3.806

2014 10. Ay çıkışlı 3.20 ied model BMW Borusan çıkışlı arabamı, soğutma sıvısı sebepli arızasından dolayı Borusan servisine götürdüm. Borusan servisi bu arızanın dışında motorun kum döktüğünü ve bunun kesinlikl…

23 Temmuz YalçınYalçın 7.647

BMW 3.20d xdrive aracım tüm bakımları 10 binden tutunda 70 bin km' ye kadar tüm bakımları Borusan'da yapılmış bir aracım var. Aracım daha 80 000 km.'de 2013 Aralık trafiğe çıkışlı. Aracımın 4 çeker sisteminde a…

17 Haziran AliAli 15.689 1

BMW Borusan Avcılar'dan aldığımız 0 km 4.18 m sport aracımızı teslim aldık aldıktan 1 hafta sonra metal şeritlerde ve koltuklarda sorun olduğunu fark ettik. Bununla ilgili satış temsilcimizle iletişime geçtik. …

26 Haziran 2018 MuratMurat 7.696

Borusan Oto Avcılar'a 2016 Model BMW X5 aracımı iç mekan trimlerde ki kaplamaların bozulması sebebiyle bıraktım. İnceleme yapılacak diyerek talep aldılar. Ama sonuç garanti kapsamında bir değişim olmayacağı dış…

12 Nisan 2018 EbubekirEbubekir 8.231

BMW 1.16ed aracımızın klima soğutmama probleminden dolayı 37.000 km de garanti kapsamında gaz basılıp bir problem olmadığı söylenerek araç servisten geri verildi. Aynı problem birkaç ay sonra tekrar etti. Bu sü…

03 Ekim 2017 UmutUmut 12.240

Aykut'un Teşekkür Mesajı

Özgörkey Motorrad Servis bölümünden sorumlu Erdem Bey, müdürleri Aylin Hanım ve Genel Müdür Toygun Bey'in ilgisine çok teşekkür ederim. Sorunumu kısa zamanda çözebildikleri için tüm çevremdeki tanıdıklarıma Özgörkey firmasını önereceğim.
16 Mayıs 2017 AykutAykut 6.667

On ay önce Antalya Kosiflerden sıfır aldığımız 4.18 aracımız arıza sinyali verdi hemen yol yardımı aradık. Aracı servise götürdüler. Garanti kapsamında motor ateşleme hatası tespit edildi. Almanya'dan parça gel…

07 Ekim 2016 OnurOnur 6.946

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Şikayet Var'da şikayetimin yayınlanması üzerine, benimle derhal irtibata geçerek sorunun 1-2 içerisinde derhal halledilmesini sağlayan, borusan firma temsilicisi Aylin hanım'a bu profesyonel ve yapıcı yaklaşımından dolayı Teşekkür ediyorum. Bununla beraber firmanın bunu müşterisini 20 gün boyunca uğraştırmadan sorumluluğunu bilerek hemen yapması gerekirdi. Ya Şikayet Var olmasaydı? Şikayet Var'a da teşekkürlerden bir demet!
21 Mart 2016 AliAli 3.222

BMW f30 3.20d (2015 model) aracımı 05.10.2015 tarihinde İstanbul kosifler otomotive 3. vitesteki titremeden dolayı servise verdim. Bugün beni aradılar ve şaft kasnağının kırıldığını söylediler, kullanıcı hatalı…

07 Ekim 2015 BurakBurak 4.303

2013 Haziran'da sıfır aldığım 5.20 araç sürekli arıza çıkarmakta, servise gitmektedir. 1.5 yıl içerisinde 4 kez servis gördü 3 kez yolda kaldım 2 kez telefonla şikayet ilettim dönüş olmadı 1 kez internet kanalı…

27 Mart 2015 AhmetAhmet 4.938

2012 BMW 525x drive arabam tekleme sorunu ile servise verdim. Bilgisayarda bir sorun gözükmedi. Garanti kapsamında bir parça değiştirdiler yapıldığını söylediler. Araba tamir edildikten sonra daha çok teklemeye…

23 Kasım 2013 HacıHacı 1.605

1 yıl önce aldığım ve pişman olduğum 525 xd BMW aracın tüm aliminyum çıtalarında problem oluştu. Garanti kapsamında olduğu için Borusan İstinye bayisine götürdüm, problemin yıkamadan kaynaklandığını hiçbir işle…

07 Ekim 2013 SelimSelim 1.887

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları