Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tolga'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
BMW
ile
Mercedes-Benz
BMW
ile
Audi

Yeni karşılaştırma

ile

120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?

7.698görüntüleme
Tolga
Tolga 08 Ocak 12:44
120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?
videoplayer-icon
120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?
videoplayer-icon
120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?
+2

02.12.2020'de 2. sahibinden ® 118.443 km' de 2013 model 5.25D xDrive ® araç satın aldım. Araç Borusan çıkışlı ve 80 bin km ye kadar Borusan'da bakım görmüş. 03.01.2021 tarihinde Araç kendi kendine birden vites düşündü devir yükseldi tak tuk sesler uyarı ışıkları. Sağa çekin stop edin dedi hemen sağa çektik her yerden dumanlar çıkıyor arka tampona kadar yağ içinde. 

Aracı Sanayiye çektik ve aracın pistonu motor bloğunu kırmış. Neredeyse bütün motor aksamı kırılmış. Koskoca BMW üstelik 5.25 bu kadar kolay mı parçalanır. Nasıl bir motor kullanıyorsunuz. Tamam 100,000 km garanti veriyorsunuz da bu aracın ömrü 120,000 km mi. Biz BMW 'dir sağlamdır sorun yaşamayız diye güvenerek araç alıyoruz. Bu benim 6. BMW aracım. Motoru bu kadar dayanaksız ise neden bu kadar para veriyoruz?

BMW Logo
BMW08 Ocak 12:50

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Tolga
Tolga12 Ocak 09:21

Ne oldu biri aradı sizi arayacağız dedi o kadar ne arayan var ne soran. Arabam yatıyor

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Tolga
Tolga09 Ocak 11:45
 

Herhangi bir çözüm yok

Mustafa
Mustafa09 Ocak 19:11
 

Tolga Bey geçmiş olsun öncelikle. Sorun tam olarak nedir, neden böyle olmuş? Triger zinciri mi kırılmış? Öğrenebildiniz mi, bende de aynı km de BMW araç var o yüzden soruyorum. Yarın bizim başımızada gelebilir

Tolga
Tolga12 Ocak 09:22
 

Sorunu bilmiyorum tam olarak pistonlar motor bloğunu parçalamış her yer parçalanmış sanki plastik gibi

Mehmet
Mehmet21 Ocak 19:15
 

Eskiden motor blokları demir dökümden yapılırdı şimdi alüminyum denen yumuşak mukavemetsiz maddeden yapılıyor neymiş ağırlık az olsun diye. Bütün firmalar nereden çalacaklarını şaşırdılar. Araba üst düzey araba değilse tüm markalar aynı geçmiş olsun kardeş

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
BMWile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
BMW
ile
Mercedes-Benz
BMW
ile
Audi

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 15:33

28.10.2020 tarihinde Borusan İstinye bayiinden BMW marka 3.20İ m Sport 0 km araç aldım. Aracı ikinci kez kullandığımda araç motor tahrik arızası verdi. Aracım titremeli çalışıyor 10-15 km hızdan yukarıya çıkmıyordu. Aracım bu arızayı verdiğinde henüz 200km de idi. Bunun üzerine aracımı bir çekici ya...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 17:28

Merhaba; ocak 2016 yılında BMW x5 aldık. Aracın tüm bakımları yetkili servislerde yapıldı (Kosifler Oto). Araca extradan garanti uzatma yaptırdım. Böylece garantisi 5 yıla çıktı fakat 125bin km sınırı vardı. Araba yazın motorunda sorunlar çıkarmaya başladı ve en son aracı servise bıraktığımızda mot...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Eylül 2020 22:40

2 yılı aşkın süredir BMW G310R motosikletimi kullanmaktayım. Borusan’ın müşteri memnuniyetini birinci planda tutan hizmetlerini göz önünde bulundurarak, şirketin hiçbir şekilde müşteriyi mağdur etmeyeceğine inanarak BMW marka motosiklet almaya karar verdim. Şirketin satış sorumluları tarafından ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 12:36

2017 trafik çıkışlı, 2016 model 25.000 km'de BMW 520i aracım var. Yola çıktığımda araç motoru çok sıcak aracı durdurup soğumasını bekleyin yazısı çıktı. Daha sonra sağ olsunlar ilgilerinde çok memnun olduğum Samsun Kosifler servisine gittiğimde elektrikli su pompası arızası olduğunu ve 5 bin tl masr...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 14:45

2011 Model BMW 520 aracımı düzenli olarak BMW servislerinde bakımlarını yaptırıyorum. Kurban Bayramının 2. Günü ailemle birlikte seyahat ederken önce sürüş halinde ve hiçbir dış müdahale olmadan sunroof patladı. Kontrollü bir şekilde devam ederken bu defa motor tahrik gücü yetersiz şeklinde bir ikaz...

  • profile
1 Destekçi
4 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 11:45

2009 yılından bu Yana 3 farklı yıl ve modelde BMW marka araç tercih etmekteyiz ve her zaman araçlarımızın periyodik bakım ve arızalarını yetkili servise yaptırmaktayız. 2017 yılı Kasım ayında almış olduğumuz BMW 520i model aracımızda aldıktan bir süre sonra ‘’motor soğutma sıvısı ekle’’ diye bir uy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 14:18

2017 Sıfır aldığım 116 aracın klima kayış sesinden ses geliyor üstelik çözümü yok her defasında parça değişiyor yine aynı yine aynı BMW anlaşılan motor yerine karyola üretmeye başlamış. Karyola gibi gıcırdama yapıyor üst plastik kapağı da sürekli kendini bırakıyor şu an iyi niyet garantim olmadığı i...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
4 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 17:43

Sıfır aldığımız 2016 nisan çıkışlı 2015 2.16d active Tourer aracı ilk aldığımızda önden gelen ses için Kosifler servisi sorun olmadığını fakat sesin devam ettiğini 2. Bakıma gülal otoya gittiğimizde tekrar söyledik yine bir şey olmadığını söylediler. Garanti bitimine 1 ay kala 3. Bakıma gülal otoya ...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 01:23

Aracımı titizlikle kullanmama rağmen sadece yetkili servis bakımlı olmasına rağmen (6,5 yılda ancak 100.000km) fabrikasyon hatası olduğu kesin olan bir hata sebebiyle, önce ‘’soğutma sıvısı eksik’’ uyarısı vermeye başlamıştır. Soğutma sıvısı sürekli aynı seviyede duran, düzenli olarak kontrol ettiği...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
1 Yorum