Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tolga'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?

13332görüntüleme
Tolga
Tolga 08 Ocak 12:44
120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?
videoplayer-icon
120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?
videoplayer-icon
120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?
+2

02.12.2020'de 2. sahibinden ® 118.443 km' de 2013 model 5.25D xDrive ® araç satın aldım. Araç Borusan çıkışlı ve 80 bin km ye kadar Borusan'da bakım görmüş. 03.01.2021 tarihinde Araç kendi kendine birden vites düşündü devir yükseldi tak tuk sesler uyarı ışıkları. Sağa çekin stop edin dedi hemen sağa çektik her yerden dumanlar çıkıyor arka tampona kadar yağ içinde. 

Aracı Sanayiye çektik ve aracın pistonu motor bloğunu kırmış. Neredeyse bütün motor aksamı kırılmış. Koskoca BMW üstelik 5.25 bu kadar kolay mı parçalanır. Nasıl bir motor kullanıyorsunuz. Tamam 100,000 km garanti veriyorsunuz da bu aracın ömrü 120,000 km mi. Biz BMW 'dir sağlamdır sorun yaşamayız diye güvenerek araç alıyoruz. Bu benim 6. BMW aracım. Motoru bu kadar dayanaksız ise neden bu kadar para veriyoruz?

BMW Logo
BMW 08 Ocak 12:50

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Tolga
Tolga 12 Ocak 09:21

Ne oldu biri aradı sizi arayacağız dedi o kadar ne arayan var ne soran. Arabam yatıyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Tolga
Tolga 09 Ocak 11:45
 

Herhangi bir çözüm yok

Mustafa
Mustafa 09 Ocak 19:11
 

Tolga Bey geçmiş olsun öncelikle. Sorun tam olarak nedir, neden böyle olmuş? Triger zinciri mi kırılmış? Öğrenebildiniz mi, bende de aynı km de BMW araç var o yüzden soruyorum. Yarın bizim başımızada gelebilir

Tolga
Tolga 12 Ocak 09:22
 

Sorunu bilmiyorum tam olarak pistonlar motor bloğunu parçalamış her yer parçalanmış sanki plastik gibi

Mehmet
Mehmet 21 Ocak 19:15
 

Eskiden motor blokları demir dökümden yapılırdı şimdi alüminyum denen yumuşak mukavemetsiz maddeden yapılıyor neymiş ağırlık az olsun diye. Bütün firmalar nereden çalacaklarını şaşırdılar. Araba üst düzey araba değilse tüm markalar aynı geçmiş olsun kardeş

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 09:40

2018 model BMW X1 aracım henüz 21.570 km de ve v kayısı kopması sonucu krank mili kasnağı arızası verdi. Aracımı yetkili servise yönlendirdim gerekli incelemeler yapıldı ve sonuç olarak parçaların iyi niyet garantisi kapsamında değişimine karar verildi yalnız bu arızadan dolayı meydana gelen motor y...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 15:33

28.10.2020 tarihinde Borusan İstinye bayiinden BMW marka 3.20İ m Sport 0 km araç aldım. Aracı ikinci kez kullandığımda araç motor tahrik arızası verdi. Aracım titremeli çalışıyor 10-15 km hızdan yukarıya çıkmıyordu. Aracım bu arızayı verdiğinde henüz 200km de idi. Bunun üzerine aracımı bir çekici ya...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
6 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 17:28

Merhaba; ocak 2016 yılında BMW x5 aldık. Aracın tüm bakımları yetkili servislerde yapıldı (Kosifler Oto). Araca extradan garanti uzatma yaptırdım. Böylece garantisi 5 yıla çıktı fakat 125bin km sınırı vardı. Araba yazın motorunda sorunlar çıkarmaya başladı ve en son aracı servise bıraktığımızda mot...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 19:56

BMW G310 GS kullanıcısıyım 45 gün önce motorumun çalışmaması sebebi ile Avcılar Borusan servise motorum götürdüm. Marş motorunda ve alternatör de arıza olduğu garanti kapsamında değişeceği ortalama 1*2 hafta içinde çözüleceği bilgisi verildi. Ne yazık ki 45 gündür bekliyorum, defalarca talebime rağm...

  • profile
1 Destekçi