02 Temmuz 2014

BMW Yetkili Servis Aracımı Kabul Etmiyor.

Aracım 2013 model daha 8000 km de bugün servise gittim.Tekerleklerin fren disklerinin arkasındaki metal bölümlerinde paslanmalar oluştu. Servise gittiğimde karşılayan arkadaşlar bunun yıkama hatası olduğunu garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Halbuki ben gelmeden önce birkaç yere ayak üstü sordum bunun fabrika çıkışı olduğunu beyan ettiler. Oradaki danışmanlardan Ş*** bey baya ukala bir arkadaş. Bu arada Bursalı olamama rağmen Bursa dan neden araba almadığımı iyice anlamış oldum. Ben başka markaları bırakıp bu arabayı tercih ettim. Fakat bu kadar basit bir olay için arabadan bile soğutuyorlar insanı

Zafer E. 4.002 Okunma

Cevaplar

  • BMW Müşteri Temsilcisi02 Temmuz 2014

    Sayın Zafer Ermiş, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 1010

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön