Burak Ö. Teşekkür Mesajı

Serviste gördüğüm ilgiden benimle ilgileniş tarzlarından dolayı teşekkür ediyorum. Bundan sonraki aracımda BMW olacak.

BMW Size Ulaşacağız Dendi Arayan Yok!

Burak Ö. |

850'yle başlayıp 10 10 ile biten borusan hattını aradım sorunumu anlattım temsilciye aracımın motorunda sıkıntı vardı bahsettim, temsilci bana dedi ki sorununuzu olduğu gibi yetkililere aktarıyorum dönüş sağlanacak. Ne zaman dönüş sağlanacak dediğimde gün içerisinde dendi. Saat gece 1:43 ben aracımı servise teslim ettim evime geldim hala ne arayan ne soran var. Borusan para alacağı zaman aman sayın müşterimiz canım sayın müşterimiz derken sorunumu ilettiğimde kimse aramadı. Ben sabahın 10'unda aradım mesai bitimi gibi dar bir vakitte aramadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak Ö.
    06 Ocak
    15:54

    Serviste gördüğüm ilgiden benimle ilgileniş tarzlarından dolayı teşekkür ediyorum. Bundan sonraki aracımda BMW olacak.

  • 20 Ekim
    14:04

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.


    Saygılarımızla,

    BMW İletişim Merkezi

    0850 252 10 10