BMW Servisi Sağlam Parçaları Kırık Diye Değiştirdi!

Özcan A. |

Aracımdakı hafif çizikler nedeniyle boya ve rütuş için İzmit Öztorun otoya bıraktım. Telefon numaramı da bıraktığım halde haber verilmeden çamurluk ve kapıyı değiştirdiklerini söylediler. Araç plakam 54 ** *** Aracımı bırakmadan önce resim çekmiştim gerekirse verebilirim. Aracım 2011 modeldir. Aldığımdan beri hiç aranıp servislerden veya araçtan şikayetim olup olmadığı da sorulmadı. Gereğini yapmanızı istiyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    10:42

    Sayın Özcan,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,
    BMW İletişim Merkezi
    0850 252 1010