BMW Servis Ücretlendirme!

Mehmet G. |

2011 520D F10 kasa otomobilimin normal 49000 km servisinde ilk defa değişen balatalar ile birlikte disklerde değiştirildi. Balataların ve disklerin normalde kaç mm altına indiğinde değişmesi gerektiği hakkında bilgi verilmedi. Benim arabamın disk ve balata kalınlıkları hakkında bilgi verilmedi. Araç bilgisayarında ön fren balata değişim zamanına 2100 km kaldığı görünüyordu.

Servis çıkışı arabamın hem servis aralığı bilgisayarda 30000 km'den 23000 km'e düşürülmüştü hem de ön ve arka fren balata değişim zamanları değiştirilmişti. Ayrıca aralık 2012 de BMW'den aldığım power kit servis çıkışı çalışmıyordu. Bakım ücreti 3200 TL tuttu. Aracım servisten yıkanmadan teslim edildi.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Haziran
    14:18

    Sayın Mehmet,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,
    BMW İletişim Merkezi
    0850 252 1010