BMW Servis Çalışanları Sorunu Dinlemiyor Bile!

Bahattin G. |

Borusan Oto Balgat'a gittim. 1 yıllık araçta şanzıman da vurma sorunu var dedim. Aracı deneyin dedim danışmada kişi usta bakması lazım dedi. Tur atalım anlatayım dedim usta anlamaz öyle dedi. İlk Bakım İstanbul da servis de yapılmış.

Giriş yapan ustanın soyadı Ş*** daha evrağa bakmadan şimşek oto ya gitmiş dedi. Tek kelimeyle servis beni delirtti ve araca bakamadık bile. Çalışanlar müşteri aracını elinden gelse perte çıkaracaktı.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bahattin G.
    03 Ocak
    15:17

    Borusan oto da çalışan Yunus Özgün , Ömer Koyuncu , Ebru Yaltıraklı ya göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim. ( aracı henüz denemedim :) arıza giderildi ise de herkese ayrı ayrı tekrar teşekkürlerimi iletiyorum...

  • 26 Aralık
    12:59

    Sayın Bahattin Güney,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,
    BMW İletişim Merkezi
    0850 252 1010