BMW Servis Aracımı Onarıp Teslim Etmiyor!

Mehmet S. |

Kaza yapan aracımı BMW servise götürdüğümde yakından ilgilendiler. Eksper geldikten sonra hasarı karşı tarafın ödeyeceğini ve kaskonun bozulmayacağını ilettiler. Kendilerinin aracın herşeyi ile ilgileneceklerini ve 7 iş gününde teslim edeceklerini bildirdiler. Bende bugün itibarı ile gidip kendilerine aracımı mümkün olduğunca erken alabilirmiyim diye ricada bulundum.

Karşıma aracınızın yüzde 80-90 arasında karşı tarafın ödeyeceklerini ödemezse kaskonuzun bozulacağını ve aracınızı kaba bir biçimde vermeyeceklerini söylediler. İnsanların araçlarını vermeyeceklerini nasıl söyleyebiliyorlar.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    14:57

    Sayın Mehmet Sarıçayır,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,
    BMW İletişim Merkezi
    0850 252 1010