16 Ocak 2014

BMW Servis Aracımı Onarıp Teslim Etmiyor!

Kaza yapan aracımı BMW servise götürdüğümde yakından ilgilendiler. Eksper geldikten sonra hasarı karşı tarafın ödeyeceğini ve kaskonun bozulmayacağını ilettiler. Kendilerinin aracın herşeyi ile ilgileneceklerini ve 7 iş gününde teslim edeceklerini bildirdiler. Bende bugün itibarı ile gidip kendilerine aracımı mümkün olduğunca erken alabilirmiyim diye ricada bulundum.

Karşıma aracınızın yüzde 80-90 arasında karşı tarafın ödeyeceklerini ödemezse kaskonuzun bozulacağını ve aracınızı kaba bir biçimde vermeyeceklerini söylediler. İnsanların araçlarını vermeyeceklerini nasıl söyleyebiliyorlar.

Mehmet S. 1.307 Okunma

Cevaplar

  • BMW Müşteri Temsilcisi16 Ocak 2014

    Sayın Mehmet Sarıçayır, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 1010

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön