BMW Servis Aracımı Arızalı Teslim Etti!

Hacı Mustafa K. |

2012 BMW 525x drive arabam tekleme sorunu ile servise verdim. Bilgisayarda bir sorun gözükmedi. Garanti kapsamında bir parça değiştirdiler yapıldığını söylediler. Araba tamir edildikten sonra daha çok teklemeye başladı. Tekrar servise gittim yine sorun gözükmedi.

Tekrar bir parça değişti yine teslim aldım biraz bindikten sonra tekrar artarak teklemeye başladı. Yine servise gittim yine sorun gözükmedi. Servis danışmanı ile test sürüşüne çıktık sorunu gördü Almanya'ya bildireceğni söyledi. Sorunun bulunduğunu söyleyip garanti kapsamında yine parça değişti arabayı teslim aldm. Bu sefer ön kapı kilitlenmemeye başladı. Servise gittim tamir ettiler 2 saat sonra kilitlenmeyen kapı kapanmamaya başladı.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    08:55

    Sayın Hacı Mustafa Kılıç,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,
    BMW İletişim Merkezi
    0850 252 1010