BMW Randevu İçin Dönen Olmadı!

Mehmet Ali F. |

İzmir'de bulunan BMW yetkili satıcısı xBorusan bayisi Özgörköy Otomotiv'i geçtiğimiz hafta içi iki kere aradım. 2014 model sıfır 4.20 d araç alacağım. Kendilerinden bilgi ve randevu almak istedim santraldeki bayan dönüş yapılacağını söyledi 2.aramamda ısrarla tarafıma dönülmediğini söyledim.Mutlaka arattıracağını söyledi ama malesef dönen kimse olmadı.Üzüldüm ve inanamadım..Böyle kurumsal bir firmanın bunu yapması hoşuma gitmedi ve BMW'ye karşı güvenimin sarsıldığını üzülerek beyan etmek isterim..

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    10:15

    Sayın Mehmet Ali F. ,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,

    BMW İletişim Merkezi
    08502521010