08 Eylül 2015

BMW Klima Ve Teyp Ekranında Çatlaklar Ve Kavlamalar!

2014 model 9 aylık 5.25 xdriver aracımın klima ekranında ve teyp ekranında kalkma ve içeriden çatlamalar oluştu. Servisteki sorumlu son derece yapıcı bir yaklaşımla garantiye müracaat etti. Garantiden ertesi gün bahse konu hatanın kimyasal maddelerinden kaynaklandığı için garanti dışı yönünde bilgi geldiğini bildirmişler. İçinde parfüm dahi sıkmadığımız, nemli bezden başka hiçbir bez kullanmadığımız gözümüz gibi baktığımız araç için garantideki beyler kimyasal madde sebepli demişler. Nereden bilmişler acaba? 2015 model 1,16i, 2013 model 3.20 xdriver ve 2014 model 5.25 xdriver araç sahibiyim. Hayatımda ilk defa garantiye müracaat ettim.

Özlem-Koray 3.062 Okunma

Cevaplar

  • BMW Temsilcisi08 Eylül 2015

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön