29 Ağustos 2016

BMW Kazalı Araç Satış.

Borusan Avcılar'dan 15 gün kadar önce almış olduğum Premium 5.20i serisi aracı güvenilir bir yerden aldığımı zannetmiştim ancak yanılmışım. Aracın raporunda sadece bir nokta çizik ve dikiz aynası camı kırık raporu var denildi ve araç bana satıldı. Sonrasında kullanırken 130 km hızdan sonra lastiklerde yalpalama şikayeti ile Borusan' a gittiğimde aracın lift ile yukarı kaldırdıklarında aracın altının vuruk olduğunu ve ciddi hasar olduğunu
gördük. Yani kısaca Borusan kusurlu araç sattı ve hiçbir bilgi vermedi.

Borusan'ın ve BMW'nin müşteri güvenirliği ve güven anlayışı bu mudur? Nasıl olur da kusurlu ve arızalı bir araç satar. Bu arıza ciddi sorunlara sebep verebilir. Frenlerde de sorun oldu. Bu arıza bizim can güvenliğimizi tehlikeye atacak şekilde nasıl olur, nasıl bu kadar rahat bir şekilde araç sadece para kazanmak için satılır? Aracımın acil değiştirilmesini istiyorum.

Uğur Ü. 5.671 Okunma

Cevaplar

  • BMW Müşteri Temsilcisi29 Ağustos 2016

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön