09 Mayıs 2013

BMW Kaskolu Aracım Tamir Edilmedi!

Özgörkey de E36 kasa 318ti compact aracımla kaza yaptığımdan dolayı servis tamir hizmetlerinden faydalanmak istememe rağmen aracım içeri alınmıyor. BMW E36 kasalara desteğini mi kesti acaba yoksa özgörkey, Ö**** bey ne derse odur, mantığı ile mi hareket ediyor. Son 5 aracım da BMW idi. BMW'yi ayrı bir yaşam biçimi olarak görüp yaşamama ve etrafımdaki herkese tavsiye etmeme rağmen artık Ö*** bey sayesinde BMW ile yollarımı ayırıyorum ve artık BMW kullanıcısı olmaktan vazgeçiyorum. BMW'nin sağlamlığını biliyorum ve disiplin anlayışına hayranım ancak Almanya olsa bu tarz bir davranışta bulunamayacağından da eminim.

Murat 1.346 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı18 Mayıs 2013

    Yetkili servisten Özgür bey Bey ile yapılan görüşme ile sonuca bağlanmış ve aracımı dışarıda herhangi bir tamircide yaptırmaya karar vermiş bulunmaktayım. Özgür Bey e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Müşteri olarak bazı durumları bilmediğimiz ve bu durumları uygun bir dille anlatması beni rahatlattı ve kendi isteğimle aracı herhangi bir tamirciye çektirme kararı aldım. BMW ye teşekkürlerimi borç bilerek Dünya markası olduğunu bir kez daha kanıtladı. saygılarımla

  • Murat 16 Mayıs 2013

    6 ncı gün hala bir arayan yok.

  • Murat 14 Mayıs 2013

    4 ncü gün. arayan soran yok. çözümde yok

  • Murat 14 Mayıs 2013

    4 ncü gün. halen bir çözüm bekliyorum.

  • Murat 13 Mayıs 2013

    arayan soran yok. 3 ncü gün..

  • BMW Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Murat, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 1010

  • BMW Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Murat, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 1010

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön