BMW Kapora İadesini Yapmıyor.

Adnan T. |

10.05.2014 tarihinde Bornova BMW Özgörkey İzmir galerisine araç almak için gittiğimi BMW 1.16 araç için pazarlık edip anlaşma yapıp yalnız aracımızı teslim almadığımızı ve bu arada tarafıma 2000 TL'lik tahsilat (kaparo) aldıkları ve aracı 3 ay sonra vereceklerini tebliğ edilerek ve bu sürede ticari sıkıntım olduğundan dolayı kaporamın 2000 TL iade edilmesini talep ettim ama bana kaparo ile alakalı bir resmi olmayan firmanın kendi yazdığı vazgeçilmesi sonucunda kaporanın iadesi olamayacağını ama noter onaylı bir evrak olmadığını hatırlatmak isterim. Konuyu size arz ediyorum. Lütfen yardımcı olunuz zor durumdayım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mayıs
    12:27

    Sayın Adnan Tekin,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,
    BMW İletişim Merkezi
    0850 252 1010