BMW Çözüm Bulamadı!

Galip Ö. |

06H***** plakalı 2011 model BMW5..20d aracımın gösterge panosunda,hararetin ısı yükselti ve servis sinyali arızası oldu 31/07/2014 tarihinde Borusan Balgat servisine götürdüm.Yetkili servis sıkıntı olmadığını belirterek aracı teslim etti.Aracı kullanmaya başladığımda aynı ikazın tekrar etmesi ve sıkıntının devam etmesi üzerine 08.08.2014 günü Esenboğa servisine bıraktım.Aracın partikül filtresi değişti.Bende 6.686,92TL ödedim.Ancak aracı teslim alıp kullanmaya başladığımda 3-4 gün sonra tekrar panoda aynı ikaz çıktı.Servisle irtibat kurup durumu anlattım 18.08.2014 tarihine randevu alarak aracı 18.08.2014 günü Esenboğa servisine teslim ettim.Halen sorun çözülmedi.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    09:29

    Sayın Galip Ö. ,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,

    BMW İletişim Merkezi
    0850 252 1010