08 Eylül 2014

BMW Borusan Premium Selection Servis İlgisizliği!

7.8.2014 tarihinde Borusan Premium Selection Avcılar - V**** Ö*****dan teslim aldığım aracım, övündükleri ve reklamını yaptıkları Premium Selection güvencesi adı altındaki kontrollerden geçmemiş, sundukları sertifika üzerindeki bir çok madde de kontrol edilmemiş. Teslim aldıktan sonra 3. km'de aracım lastik basınç uyarısı verdi, servise götürdüğümde de fren balatalarının bitik olduğu bana belirtildi. İnsan hayatını lüks segment araç satan bu denli köklü bir firmanın hiçe sayıp bu kadar ciddiyetsiz çalışması üzücü. Aracımı 2. kez servise götürdüm ve hala teslim alamadım.

Serhan 5.470 Okunma

Cevaplar

  • BMW Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2014

    Sayın Serhan Musluoğlu, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 1010

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön