BMW Aracın Taşıt Pulu Vergisi Ödenmemiş!

Mevlüde Zuhal H. |

13.12.2011 tarihinde yeni aldığım aracımın 5 ay öncesinden (temmuz'11 pulu) Taşıt Pulu borcu olması sebebiyle trafik kontrolü sırasında aracım bağlandı ve bu borcu faizi ile ödemek zorunda kaldım.Firmayı arayıp konuyu sorduğumda bana cevap olarak: "biz size o meblağı indirim yaparak verdik" şeklinde. Yeni araç alınırken, taşıt pulu borcu olan araca nasıl ruhsat, plaka ve tescil işlemi yapılıyor. 13.12.2011 tarihinde alınan araç için yapılan indirim ileri tarihteki taşıt pulu yani ocak'2012 için olmaz mı? Geçmiş tarihte zaten ödenmesi gereken taşıt pulu indirime bahis edilir mi. Galerinin yaptığı hatanın bedeli tarafıma ödetilmiştir.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Nisan
    13:08

    Sayın Mevlüde Zuhal,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,
    BMW İletişim Merkezi
    0850 252 1010