02 Mayıs 2013

BMW Aracımın Sorunu İçin Yüksek Ücret Talep Ediliyor!

130.000 km olan 2008 model 5.20d aracım 1 aydır istinye borusan oto da bulunmaktadır. Aracımın motor bloğunda yarım ay şeklinde bir çatlak meydana gelmiştir.Piyasadan yaptırdığım araştırmalara göre böle bişeyin kullanıcı hatası olmasının mümkünatı bulunmamaktadır. Borusan bunun fabrika hatası olduğunu kabul ediyor ama borusana aracımı garantisi bittikten sonra servis bakımlarına getirmediğim için borusan bunu karşılamıyor ve benden 10.000 euro civarında bir ücret talep etmektedir. Bundan sonraki süreçte mahkemede hakkımı arayacağım.

Asım 900 Okunma

Cevaplar

  • BMW Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Asım, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 1010

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön