BMW Aracımın Navigasyonu Çalışmıyor!

Ramazan T. |

2012 model 320D arabamda navigasyon sitemi çok sağlıklı çalışmamakta olup yazılı ve sözlü şikayetimi borusana bildirdiğim halde problemim maalesef çözülemedi. 250-370 Euro para verirsem Update yapacaklarını ama sonunda da problemin bitmesi konusunda garanti veremeyeceklerini söylediler.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ramazan T.
    23 Aralık
    10:53

    şikayetimi defalarca yazdığım halde BMW yetkilileri tarafıma dönmediler demekki kendileride proplemlerini/hatalarını biliyorlarki çözüm konusunda hala çözüm bulacaklar....

  • Ramazan T.
    17 Kasım
    10:46

    yaklaşık 2.5 ay oldu şikayetimle maalesef ilgilenilmedi ve geri dönüş yapılmadı

  • Ramazan T.
    22 Ekim
    14:53

    BMW iletişim merkezi 2 eylülde kendime dönüş yapılacagını yazdıkları halde 22.10.2013 henüz geri dönüş yapılmamıştır.

  • Ramazan T.
    02 Eylül
    18:13

    Ramazan Türkoğlu · Eskişehir Anadolu Üniversitesi'de Pilot/Captain

    müşteri ilişkileri danışmanınızında BMW avcılar yetkilileri çözemeyeceklerini daha önce bildirdiler.önemli olan benden sonraki müşterilerin proplem yaşamamaları için bilgilendirmekti...

  • 02 Eylül
    12:23

    Sayın Ramazan Türkoğlu,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,
    BMW İletişim Merkezi
    0850 252 1010