BMW Aracımın Boyası Kendi Kendine Atıyor!

Oğuzhan Y. |

Aracım 2003 model X5 3. 0ia individual modeli olup 126.000 km'dedir. Borusan Akyurt Ankara'dan alınmıştır. Araç KM'den anlaşılacağı üzere garajda muhafaza edilmiş ve çok önemle bakılmıştır. Aracımın boyası kimi yerlerde özellikle kapı araları, bagaj arası ve Sunroof yanında ilk olarak incelme yaptı sonra çatlamalar oluştu ve bildiğiniz boya kabarıp kabarıp dökülmeye başladı. Ne yapacağımı bilemiyorum bizim bildiğimiz en kalite araç BMW'dir 9-10 yaşında bir BMW hemde x5 boyası böyle oluyorsa daha ne diyeyim. Ben gerekli her yerle hatta Almanya ile bile irtibata geçip bu sorunun nasıl olduğunu ve BMW ismine güvenip benim gibi mağdur olan birinin sorununun nasıl çözüleceğini merak ediyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    13:47

    Sayın Oğuzhan,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,

    BMW İletişim Merkezi
    0850 252 1010