28 Nisan 2014

BMW Aracımın Airbag Arızası Var.

1 sene önce bu siteye yine şikayetimi yazmıştım şikayet numarası : 1511226 bu arızalardan sonra bir çok arızayla karşılaştım. Airbagim bozuldu Mayıs 2013'de Airbag arıza yarattı ve servise götürdüm parçanın serviste olmayıp sipariş verileceğini ve garanti kapsamında olduğunu söylediler ben mağdur olduğum için geçici araba talep ettim.

İlk önce vermediler ısrarlarım sonucu verdiler. Aracımın arızası 30 iş günü geçmesine rağmen giderilemedi. Ben de direk tüketici haklarına başvurdum ve hukuki işlem başlattım. Bu araçtan çok çektim aracı 2012'de aldım 2 senedir serviste yatıp kalkıyorum neredeyse toplam 5-6 parça garantiden değişti. 1 senedir arabada airbag çalışmıyor.

Mert E. 3.168 Okunma

Cevaplar

  • BMW Müşteri Temsilcisi28 Nisan 2014

    Sayın Mert Erdönmez, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 1010

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön