BMW Aracım Yandı Kimse İlgilenmiyor

Tuna K. |

45 ** **** plakalı 1 yaşındaki BMW 3.20 D sportline arabası serviste arızalanan parçaların tamirinden sonra Antalya Kosifler servisinden çıkıyor Isparta'ya doğru yol alırken 50. km'de araçtan dumanlar çıkıyor ve alev almaya başlıyor. Araba yanıyor. Yoldan geçen araçlarında yardımları olduğu halde araç söndürülemiyor ve komple yanıp tanınmayacak hale geliyor araç.

Araç sahibi servise gidip durumu anlatmasına rağmen gerekli ilgiyi görmüyor. BMW'den kesinlikle ve kesinlikle böyle birşey beklemezdim böylesine büyük ve köklü bir firmadan. Bu olaya gerekli ilginin gösterilmesini istiyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ocak
    09:06

    Sayın Tuna Karanfil,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,
    BMW İletişim Merkezi
    0850 252 1010