24 Ocak 2014

BMW Aracım Yandı Kimse İlgilenmiyor

45 ** **** plakalı 1 yaşındaki BMW 3.20 D sportline arabası serviste arızalanan parçaların tamirinden sonra Antalya Kosifler servisinden çıkıyor Isparta'ya doğru yol alırken 50. km'de araçtan dumanlar çıkıyor ve alev almaya başlıyor. Araba yanıyor. Yoldan geçen araçlarında yardımları olduğu halde araç söndürülemiyor ve komple yanıp tanınmayacak hale geliyor araç.

Araç sahibi servise gidip durumu anlatmasına rağmen gerekli ilgiyi görmüyor. BMW'den kesinlikle ve kesinlikle böyle birşey beklemezdim böylesine büyük ve köklü bir firmadan. Bu olaya gerekli ilginin gösterilmesini istiyorum.

Tuna K. 2.017 Okunma

Cevaplar

  • BMW Müşteri Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Tuna Karanfil, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 1010

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön