19 Ocak 2015

BMW Arabaya Verilen Hasar!

Ben arabamı Borusan Otomotiv bakım için götürdüm, aracımın balans ve rot ayarları yapıldı daha sonra arabamın kış lastiklerini taktırmak için başka bir yere gittiğim de arabamı şifreli bujon anahtarının aşınmış olduğunu tespit ettik. Derhal Borusan Otomotiv ile irtibat geçip durumu bildirdik ve bize aracın kendilerine getirilmesini söyledi ama zaman olarak servisini kapalı olacağını ve yarın getirilmesini söylediler. Ben yolda kalmış birisi olarak size nasıl ulaşacağım nasıl getireceğim dedim ve ben servis de değişimin lastiğin yaptırdım. Sorumsuzluk ben mesela çok uzak bir yerde kalsam arabayı nasıl getireceğim. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Kendi hatalarını kabul etmiyorlar.

Orhan 4.242 Okunma

Cevaplar

  • BMW Müşteri Temsilcisi19 Ocak 2015

    Sayın Orhan DEMİR , Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 08502521010

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön